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【役所勤務の公務員】退職まであと【31・30日】
今日の2本
1本目【記憶力のなさ、見くびるなよ】
窓口対応でよく見る光景が、やたら口答でながーく説明していること。
お前らは何回も説明しているから覚えているだろうがよ、客には1回で理解してそれを覚えておけとは無茶ではないか?
紙に書いてあげればいいじゃないか。優しい言葉で何回も言ってあげればいいじゃないか。
「説明したのに、全然わかってくれなーい。」
「前にちゃんと伝えたのに、もう忘れてるー!!」
人間の記憶力のなさ、見くびるなよ。
メモも取らせない速さで説明したって、行政用語に慣れていない住民からしたらチンプンになるに決まっているだろう。
それで説明したと言い切っていいんですかね?
パートよ。お前らもだ。わかってもらえる努力をしろ。
理解されないのは、伝え方が悪いからなのだ。
2本目【うっかり発言】
仲の良い同僚と話していると、
「実はさぁー。12月で辞めんだよね。わし。」
っとぽろりと言ってしまいそうでモゴモゴする。
別に言ってもいいんだけど、どこで誰が聞いてるかわからんし、それでねも葉もないうわさが生まれるもの嫌だ。
ってことで、自分の中でぐるぐるふつふつ「辞めるんじゃい!!!」が大きくなっている気がする。
でも、今週末、言うぜ。飲み友の2人にだけ。
それで来週頭には同期にそっと報告するぜ。
たぶん、来週中にはどんと職場に大公開にされる。
そこからは、もう楽しんだもん勝ちで、渦中の人となってやる。