カジュアル面談についてちょっとだけ気になった感想

カジュアル面談がどの会社でも当たり前かのように流行っていますね。
選考目的ではなく、お互いの理解を深める場として使われてますが、
ほとんどの会社が「なぜ弊社を志望したのですか？」と面接をしてしまっているのではないでしょうか？

面談と面接・・・・この違い難しいですよね。
シンプルに選考か、そうでないか。。だけですよね。

でも面談になると、話す内容が限定的で、より話すことがなくならないですか？

それって求職者にも伝わっていて、面談が上手くない会社は沈黙になったり、「何か質問ない？」と5回ぐらい聞かれたり、理解も深まらず早々に終わったりします。

自分が求職者の立場で感じたことは

「ただの会社説明やん。内容も普通。」
「何か質問ありますか？ばっかやん」

です。

そこに採用側の強い想いやアピールしたい熱量はあまり感じれないケースが多く、
ルーティンワークのような印象企業が多かったのが感想です。

まずは挨拶があって、簡単な自己紹介がある。
その後に選考のような質問をしてくる会社も多いです。
ここで間違っていますよね。
その後、こっちが何も求めていないのに会社の説明を長々とする。
そして最後何か質問ありますか？と聞かれ、なければ終わる。

このフローが一般的かと思いますが、客観的にみて、何を目的とした面談なのかがわからないケースがよく散見されます。

カジュアル面談って求職者が求めていることなの？？

これは賛否両論あると思いますが、私はどちらでもいいと考えてます。
でも、100歩譲って企業側が求めていることなんじゃないかなとも思います。

ただ、面接だろうがカジュアル面談だろうが、応募者と採用側が直接お会いできる貴重な機会ということには変わりはないですよね。

求職者はこの貴重な機会を利用して、自分を知ってもらうこと、そして会社のこと、募集ポジションのことを深く理解し、自分が本当に行きたい会社なのかを見抜くことが目的です

そして、採用側はいかに応募者のニーズに対して自分の会社の魅力を突き刺すか　この1点が目的だと思うんですよね。

意外とこの採用側のアピールが弱い会社が多いなと今までの転職経験から感じます。

アピールが弱いというよりかは、抑揚がない説明をされる企業が多いです。

淡々と話すので、頭にほぼ残らない。

会社の説明よりも、「私たちの会社はここが差別化ポイントで・・」「そして、20XX年に〜をする戦略で、今〜をしてます！」と将来ワクワクするような内容の話の方が感動しますよね！

でも、その差別化ポイントを聞いて応募者が「いやいや、それって他の会社でもやっているし、あまり将来性のないビジネスモデルやん」と思われたら、そこで試合終了。

このFor Youの考え、人事の人って抜け落ちる時ありますよね。

物を売る営業スキルと、人を採用するスキルは同じ

例えば、どのようなトマトだったら買いますか？
1点もの、産地にこだわっている、味がとても甘い・・・など特徴があれば買いますよね。でも、特徴があっても認知されていなければ買わないですよね。
そして広告の仕方、デザインも購買意欲に影響してきますよね。

セールスの人は、特徴をいかに尖らせるか、トークなのか、資料なのか、さまざまな手段を使って顧客ニーズに差し込みます。

採用も同じです。
入社したい会社って、他社との差別化が明確＝将来性がある、働きやすい環境、福利厚生が充実、給料がある程度いい、といった求職者が求める条件をきちんと提示できる会社に人は集まります。

その窓口が人事にも関わらず、カジュアル面談でその差別化（特徴）を伝えれていない、伝えていたとしても求職者に響かない内容である、淡々としたプレゼンが面白くない、
と相手がこの情報を聞いてどう思うのだろうという視点が欠けているケースが散見されます。

カジュアル面談の前に、最低限すべきこと

▼来週カジュアル面談がある
▼今の会社説明資料だと、求職者に全然刺さらない
▼差別化ポイントとか将来の戦略などを話したい
▼でも、明確な情報が社内で見当たらないので、XXさんや社長に聞こう
▼聞いても明確でなかったら、その必要性を伝え、みんなで考える機会を作ろう

最近は応募数やスカウト数、その率を眺めて議論するデータ中心の人事採用チームが増えている感じがしますが、それも当然大事です。
ただ、数字で採用がうまくいくほど、きちんとしと答えがある世界ではないと思います。

それよりも応募者にとって、
「自社の魅力のどの部分に興味を持つのか」
「それをどのような形にすれば応募者の心に響くのか」
を徹底的に議論した方がよっぽど有効な時間の使い方かなと。

カジュアル面談でも選考される

企業側の本音です。
カジュアル面談でも、その人の適性や意欲を見てます。
そして、その後に書類提出の案内をして不合格にするフローにしてます。

では、選考につながる質問をしないのに、企業側はどこを見ているのでしょうか？

職種によってポイントは様々かと思いますが、
私が採用担当として見ているポイントは以下です。
（あくまでも個人の視点です・・あしからず・・）

⚫︎質問を用意しているか（その場で考えていないか）
⚫︎こちらからの質問に対する回答が的を射ているのか
⚫︎テンポよく話すことができているか
⚫︎転職したい理由が納得できるか（まだ現職でもできることがあるのでは）
⚫︎転職軸が自社の環境に適しているか

上記の視点で、スキルよりかはカルチャーフィットを見ます。