雑談の一流、二流、三流
結論
聞き役に徹し、相手に好印象を残せる反応、広げ方をせよ
これ一本見れば「間違いなく」会話のプロになれ、
職場、知人とのコミュニケーション円滑に周り、世界が変わる
もう一度言いますね「世界が変わります」
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聞き方
⭕徹底して相手に焦点をあてて話すこと
(かぁ君)雑談の本何冊も読んでいるがやはりどこまでも「聞き役」
イメージは基本相手が一段高い表彰台に乗って喋っているイメージ
表情は明るく
意外とみんなやっていない。無愛想な人とはまた話したい、会いたいとは思わない
相手を全力でリアクションし、承認してあげる
相手にお腹を向け、「私はあなたに興味がある」ということを示す
結果相手に好感を持ってもらえる
ネガティブな会話は上手く流し、励ましてポジティブに
必ずいるが、賛同するとマイナスな会話内容になっていくので、徹底して「励ます」
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はじめ方
⭕あいさつに2プラスする
挨拶 + (1) + (2)
おはようございます。+今日は寒いですね +厚着してきましたか?
お疲れさまです +今日元気ですね +なにかいいことあったんですか?
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広げ方、盛り上げ方
共通点ではなく、相手との『相違点』を探す
⭕その相違点に興味を持ち、質問し興味を持つ
相手と意見が違う際はズラして質問
相違点方法に持っていく
ビフォーアフターを褒める
人は常に進歩している
その人が取り組んでいることの成長を聞き、褒める。質問する
休みの過ごし方は会話を広げやすい
5W1Hで広げる
「実は私も」は距離が縮まる
その後の質問にも繋げやすい
名前を反復して呼ぶ
随所に名前を呼ぶことで相手に信頼を貯められる
擬音や例え話を入れる
会話に自分の感情、事実の「音」を入れ、例え話を混ぜることで、よりイメージしやすい
失敗談を話す
自分が完璧でないところを見せることで相手に好感を与えられる
一人で質問してみる(上級テク)
「〇〇さんもそう思いませんか?」、「面白いと思いませんか?」
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会話の終わり方、好印象を残す方法
⭕最後に会話の内容を具体的に褒める
また会いたいと思うエピソードを残し帰る
次回予告を作る。最後にまた話したい、という印象を
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今日は以上です!
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