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開業まであと1日：LINE公式アカウントが認証されたので

かな＠行政書士開業しました

3月14日。
なんとか事務所の形ができたような？

LINEが認証アカウントに！


やっとアカウントが認証され、すぐ確認したらもう認証済みのアイコンに変わってました。
開業日を明日に控えたタイミングでこれはうれしい。

せっかくなので、認証までの流れを書いていこうと思います。
ちなみに1回審査落ちしてしまい、2回目の申請でした。

n=1の経験からの感想ということでみていただけたらなと…。

申請の時系列

  • 2024年1月21日：アカウント開設

  • 2024年2月20日：認証アカウントのアカウント審査申し込み

  • 2024年2月26日：審査結果が非承認で届く

  • 2024年2月27日：再度審査に申し込み

  • 2024年3月13日：本人確認審査のメールが届く→返信

  • 2024年3月14日：承認がおり、認証済みになる

こんな感じで、最初の申し込みからは3週間くらいで承認になりました。

正直、初回の審査の時点でまず落ちることはないと思っていたのではじめは結構ショックでした。


なぜ自信があったかというと、実在する事務所もあるし、実態のある取引をしそうなアカウントじゃないですか…？(なんの質問)


仕事の関係もあって、個人的に結構な業種の公式アカウントに登録しているので、このアカウントじゃまず認証とれないだろうな…というのもみてきてまして。ひどい場合はアカウントがBANされてしまったりとか。
そういうのって大体規約違反してるとか、情報商材だけ販売している匿名のアカウントとかなのですが、こちとら実店舗もホームページもあるし大丈夫でしょう！と思ってしまってました。

そして落ちたのも残念だけど、落ちた理由が明記されてないのがまた難儀。色々調べました。
で、調べたとて結局落ちた理由はわからないということがわかったので、とりあえず内容に変なところがないかよ〜く確認して、業種なども間違っていないかもう一度確認して再審査へ。
内容に不備はなさそうだったので、ほぼ修正せずです。

2週間以上かかったので少し不安に思っていましたが、本人確認のメールが来たので即返信。翌日に認証となりました。


非承認の理由を想像する


シンプルに運用実態がなかった。

開設から1ヶ月でリッチメニューや自動応答メッセージの設定はしたものの、申請時点で友だちは自分のアカウントのみ。
友だちがいないのでやりとりも当然なし。

ここが認証を得られなかった一番の理由じゃないかなと感じています。

初回審査の申請時点でやっていたこと

  • ホームページの設定

  • リッチメニューの設置

  • 自動応答メッセージ、メッセージアイテムの設定

  • LINE VOOMの投稿1件

2回目の申請では、上記に加えて変更したところはないのですが、申請から結果が出るまでにアカウント内に変化がありました。

2回目の審査〜認証までに変わったこと

  • 友だちが増える

  • 友だちとのやりとりを行う

3月に入ってDMの投函が始まり、そこから友だち登録が増えました。
そして、何件かお客様のお問い合わせ対応などを行ったのですが、変わったことというとそれくらいでした。

今回思ったのは、必要な条件を満たした上でアカウントが運用されているかどうかもみられてる…？ということでした。
まだしっかり運用できてるわけではないし、なんなら一斉のメッセージ配信もまだできていないけど…

埋まらないコミュニケーション


2回目の申請中に変わったことといえば友だち増加とやりとりくらいなので、もしかしたら審査に影響してるんじゃないかな…？と思っています。

ちなみに友だち登録は現在17人。そして無料プラン。
すんごく友だち増やしたり、課金したり特別なことをしなくても大丈夫でした。

認証されなくても基本的な運用に制限はないですが、いずれLINE広告も出してみたいと思っていたのでそのために頑張ってみました。

規約を守れているかは大前提で、審査時の内容にも不備がないのに通らない…というアカウントは一度友達とのやり取りや配信など、コミュニケーションができているかもみてみるといいかもしれないです。


看板つけた

話変わって、明日が開業日なので、事務所にどうにか行って看板をつけてきました。
これで、なんとか事務所の完成です。

資料作成はあまり捗らなかったので明日追い込みま…す…。


開業日までのカウントダウンをゆるくnoteにつけてみましたが、書くことのリハビリになったり次にやるべきことの整理もついたので結構良かったな。
ゆるすぎて当日間に合わず、翌日の深夜にアップするのが定期になってしまったけど個人開業ってそんなものですよね。

明日からはどうしようかな。
まだ開業準備が完了したともいえないので、不定期にでもnoteは続けていきたいとは思います☺︎


体感では14日連続で書いたけど、日にちとしては認められず

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