書き言葉では伝わりにくい感情やニュアンス
LINEの文字だけの怖さ
相談支援員さんとせっかくLINE交換できたのに、
文字だけってめちゃくちゃ冷たく感じる時があります。
『機嫌悪いのかな？』
『怒ってるのかな？』
と。
もちろん最初からいきなり絵文字だと逆に引かれますので
距離感は凄い大事です。
ビジネストークから絵文字を交えたトークができるかを意識して
虎視眈々と絵文字をブッ込めないかを狙っています！
頼みやすい存在になる
相手に選ぶ権利があり、僕らを選んでいただくためには相手様の家族になるしかありません。
悪い言い方かも知れませんが『懐に入る』ということです。
いきなり絵文字を入れると引かれてしまうかも知れません。
しかし、ずっと『。』だけだといつまで経っても相手の懐に入ることはできません。
常に謙虚であり、
常にレスポンスが早く、
自分の仕事の範囲を自分で決めず、
自分にできることならなんでもする！
「喜んで!!」と心から思いやる！！
相手から『頼みやすい奴やな』と思ってもらわないとお金を稼ぐことはできません。
身内もそう!
仕事をお願いする側は恐る恐るお願いしてきます！
そんな時少しでも嫌な雰囲気が出たら
頼んできた人に察知されてしまいます。
仕事頼まれたら自分の価値をあげるチャンスだと思います！
自分の価値を上げるチャンスをいただける!!
だから『喜んで!!』という言葉や想いが溢れてくるのではないでしょうか!!
僕が明日死んでも管理者や従業員さんには愛の事業所を存続して欲しいなと思っています。
こういった想いを伝えていきたいと思います。
みんなと共に成長したいからです！！
相手が絵文字を入れてきたら同じように絵文字を入れましょう。
ただし、、関係が築けるまでは、感謝や謝罪は電話で伝えた方が良いです！
ここまでの文章は今朝、従業員さんにお伝えした原稿です!!