＼職場で使える話し方の心理テクニック④スノッブ効果／＃183

2024年9月23日 07:00

スノッブ効果とは、昨日ご紹介したバンドワゴン効果と真逆の効果ですね。

これが使えると、職場のスタッフにプロ意識を持ってもらえる。また、プライドを持って仕事をしてもらえる効果が期待できます。

①スノッブ効果とは

なんだか聞き慣れない言葉ですが、簡単に言うと「他の人が持っていないものがいい」っていう心理効果のことです。

みんなが知らない私だけが知っている素敵なものとか、なかなか買えないブランドの限定品とか、少し高くてもみんなが持ってないから欲しいって思うこと、ありますよね？

この限定性、希少性のあるものが欲しくなる気持ち。これがスノッブ効果です。

昨日ご紹介したバンドワゴン効果。これを研究していたアメリカの経済学者ハーベイ・ライデンシュタインさんが、このスノッブ効果も同時に提唱しました。

ここからが今日の本題です。
では、スノッブ効果をどうやって職場の人間関係に生かすか？

これは褒め言葉に使うといいですね。
人の意見に流されずに数字をきちんと読める人とか、データ分析が得意な方、いらっしゃいますよね？そんな方には、

「人の意見に流されないよね、あなたは。」って伝えて下さい。

「大多数の意見に流されずに正しい正確な分析をできる人、少ないんだよね。貴重な戦力だよ。ありがとう。これからも頼むね。」
こんな風に伝えてください。

また、上司から何かアドバイスをしてもらった場合に、

「他の方とは違う視点でいつもアドバイスをくださるので、私自身とても勉強になります。自分が気付かない点を教えていただいてありがとうございます。」

こんな伝え方も『あなただから』という希少性が伝わります。

その為には、人を観察してください。「他の人はできないけど、この人は割とここが得意だな」というものを見つけたら、ぜひそこを伝えて下さい。

「普通そこまで気がつかないけど、あなたは気がつくから素晴らしいよね。」

こう言われたらどうですか？私だったら最高に嬉しいです。特別性、限定性、希少性がグイッと一気に上がりますよね。

「自分でやってることって価値があるんだな。」って誇りを持ってもらいやすい誉め言葉です。

ぜひ皆さんも職場で誰かの限定的な素晴らしさを見つけて、言葉にしてあげてください。
あなたの一言で相手のやる気、プライドに火がつきますよ。

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