病院の受付について

病院に行くたびに思うことがあるのですが、どうしてあんなにも個人情報を問いただされるのでしょうか。。。

まず行って早々の質問。
今日はどうされましたか？

一発目の質問でこんなにもプライベートなことを、待合室に人もそこそこおる中でなぜ言わないといけないのでしょうか？
聞かれるのも嫌ですし、僕が待ってるときは逆に聞いてしまいます。

予約の際に電話等で伝えてても聞いてくる時があります。

予約してない時は、受付で問診票を渡して書いてくださいと後で案内するのに、その時でも受付でどうされたかを聞いてきます。

あれは誰の何のためにあるのでしょうか。
なぜ、医者でもない受付の方に、医者に伝えることを口頭で言わないといけないのでしょうか。。

過去に仕事中、目の中に何か入ってしまって急に開けれなくなった時がありました。痛みも酷かったので、急遽最寄りの眼科に行った際、どうされたかと聞かれたので、現状を伝えたところ、待合室にもそこそこ人がいた中ですぐに診ていただいたことがありました。

おそらくその場面用なんですかね。緊急を要するか否かの判断としての質問なんですかね。
でもその時は、僕のように言える時は言いますし、もっとやばかったら目視で確認もできると思います。

あとは待合室で待ってて、呼び出される時なんですけど、名前のフルネームはやめて欲しいなと思います。

なぜか脳が他人の名前でも気になって聞いてしますうんです。そしてその名前の主がどんな人かを見たくなってしまうんです。
タナカサトシさーん。って言われて、立ったおっさんを見て、あータナカサトシやなー。。とか思ったりしてまうんです。ちょっと楽しんでまうんです。
逆に自分の名前を呼ばれるときもそう思われてるやろなと思うと、恥ずかしいです。
できる限り目立ちたくないので、たまにあえて返事を遅らせるときもあります。

病院によっては、番号で呼んでもらえるところもあるので、全てそれにしてほしいです。
あれも人によっては、囚人みたいで嫌だ！とか言う方もいるんですかね。。。

とりあえず、僕の理想は、受付でどうされましたはなし。呼び出しは番号。が理想です。

病院の経営者、関係者の皆様、よろしくお願いします。