ジャスト技術博覧会 J-EXPO 2023
【J-EXPO 2023で技術が集結！ ジャスト技術博覧会レポート】
こんにちは、ジャストの山根です！今回は、4月3日に開催された「ジャスト技術博覧会 J-EXPO 2023」についてレポートします。
J-EXPO 2023とは？
J-EXPOは、ジャストのさまざまなサービスを社内で発表する一大イベントです！ 新たな知識や情報を得たり、サービス向上や社内コミュニケーションの活性化をはかるイベントです。
参加者と発表内容
イベントには約100名が参加し、２１のサービスについて説明がありました。以下は、紹介されたサービスです。
鉄骨溶接部の超音波探傷検査（第三者検査）
鉄筋DXアプリ（既存業務をもっとスマートに！）
フェーズドアレイ超音波探傷（アンカーボルトの破断や腐食も可視化！）
土木インフラサービス（補修設計 / 非破壊技術 / 分析 / DXまで！）
配筋検査（第三者検査）
地中埋設物探査 / 探査全般（建設現場の埋設物切断事故を削減！）
３D計測/BIM（3次元計測から複雑な３Dモデリングまで！）
火害調査（業界100社から選ばれる火害調査！）
無足場点検（足場を使わずどこでも高品質な劣化診断！）
デジコア（ワンタップで最高にクールな墨出し！）
タテログ（橋梁点検DX 調書作成を7割削減！）
スマカン（下水管DX 随一の展開技術！）
耐久性調査（建物の余寿命を把握し経済的にサステナブル社会へ）
ER、遵法性調査（不動産売買時にリスク抽出から是正案まで）
構造調査（擁壁や鉄塔から一般構造物まで幅広い守備範囲）
設計業務（アトリエ系デザインを裏で支える独自の工夫）
アスベスト調査（図面調査から採取、分析までワンストップ！）
ELVピット/シャフトの構造調査（エレベーターのリニューアル時に）
耐震診断現地調査（計画から診断までワンストップ！）
木造調査サービス（非破壊/微破壊技術にこだわった木造調査）
新しい非破壊調査技術（未来のゲームチェンジャーとロマン！）
印象に残るプレゼンテーション
技術寄りのプレゼンから、事業づくりの話しや、宣伝広告のようなものまで、それぞれ個性的な内容でした。どのサービスも、「誰のどのような問題を解決するサービスなのか？」、「サービスのコンセプトは何か？」、「顧客に自社サービスが選ばれる理由はなにか？」などがわかりやすく、専門技術者でなくても理解しやすいよう皆さん工夫されていました。
ジャストの取り組み
最近は、検査や調査も定番といわれるサービスは他社との差別化が難しくなっています。その一方でお客さまの、より個別的な問題にカスタマイズしたサービスの充実をはかることで差別化を進めています。
ジャストでは多様化するニーズとそれに合わせ多様化するサービス個々の成長を促す目的で、昨年度から数十名のメンバーによるブランドマネージャーの取り組みが始まっています。ブランドマネージャーを中心に「良いサービスとは何か？」を追求しています。
お客さまへの価値提供
多様化するサービスとサービスをメンバーが自由に行き来し、メンバー一人ひとりの提供価値を高めることで、お客さまから信頼されるアドバイザーに近づければと考えています。
まとめ
今回のJ-EXPO 2023では、ジャストのさまざまな技術やサービスが発表され、参加者の方々は新たな知識や情報を得ることができたと思います。
今後も、こうしたイベントを通じて、社内のコミュニケーションを活性化し、お客様へのサービス向上につながっていけばいいですよね。
イノベーション・マーケティング部
山根 英人