Win-Winの関係は、オープンな姿勢から。
2023-03-29
#kintone での #業務改善 でも、 #DX 推進でも。 #プロジェクト の規模が大きくなるほど、関係者が増えます。社内に限らず、社外の方にもご協力いただく必要がある。個人的に大事にしているのが「 #オープンな姿勢 」。就活時代のグループワークで学びました。
▼自分たちの利益を最大化するには？
グループワークのテーマは「交易」でした。グループごとに独自商品があり、グループ間で交易をしながら利益を上げていく。そして、最終的な利益額で順位をつける。勝負ごとですから、自然と「いかに他グループより利益を上げるか？」に意識が向いていきます。
▼自分たちの手札を隠し、交渉する。
騙し合いとまでは言わなくても、それに近い雰囲気になっていきます。自分たちが、相手より利益を稼ぎたい。Win-Loseの関係です。それをお互いにやり合うのですから、交易は遅々として進みません。相手はもちろん、自分たちも利益を得られない。
▼自分と相手は「合わせ鏡」の関係。
自分たちが何かを隠そうとすると、相手も危険を感じて守りに入る。逆もまた然り。自分が #オープンな姿勢 を示すと、相手にも安心する。結果、双方利益があるWin-Winの関係をめざせる。
20年近く前に #体験学習 で教わったこと、今も大事な指針になっています。