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トイレどうぞ使ってください。

コンビニの「トイレお使いください」の先にあるもの


コンビニ🏪でトイレ🚽借りたことありますか?


ほとんどの人が「YES」と答えると思います。


買い物中のお客様に貸すのはもちろんですが、


そうじゃない人にも


「どうぞお使いください」


と、言ってます。


(LAWSONは街のトイレとまで自ら名乗ってる)


この理由知ってますか?



急にトイレ行きたくなった時に、コンビニ見つけて

トイレ借りた。という経験は結構あると思います。

実は「トイレ貸してください!」と、入ってきて

トイレを借りた人の7割以上は、

何か買って行くんです!

いわゆる”ついで買い”ってやつです。

僕自身もコンビニでトイレを借りたら、

何も買わずに出るのは気が引けるので、

オロナミンCを買います。

つまり

トイレを使ってもらう→物が売れる

となるんです(それもかなりの確率で)


何が言いたいかというと、

お店というのはいかなる手段を使っても、

「お客様を店内に引っ張り込む」

これが絶対に必須なんです。

極論言えばタダでもいいんです!

お店に入ってこなければ0ですが、

入ってくれば0が1に変わるかもしれませんから。

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