Joe’sオフレコ #2457／人的ミスなどありえない

こんにちは、モロトメジョーです。

人的ミス、つまり、人間の行動や判断が原因で起きた失敗などありえない。というのが持論です。原因は、必ずほかにある。そこを見逃せば、また同じミスを繰り返すことになってしまいます。

人的ミスで片付けることは、ミスを放置するのに等しい行為です。

では、本当の原因とは？わたしが実際にミスしたときに、どうしているかの考え方や手順についてまとめてみました。