『THE TEAM 5つの法則』から学ぶ、社会的養護におけるチームの在り方
社会的養護の現場では、職員同士のチームワークが欠かせません。子どもたちの日々の生活を支えるためには、職員が一体となり、連携して取り組むことが求められます。麻野耕司さんの著書『THE TEAM 5つの法則』は、チームの力を最大限に発揮するための指針を示しており、社会的養護の現場にも応用できる知見が多く含まれています。本稿では、5つの法則を基に、社会的養護におけるチームの在り方を考察します。
1.Aim(目標設定)の法則
チームが成功を収めるには、共通の目標を持つことが不可欠です。社会的養護の現場では、「子どもたちの最善の利益を実現する」という共通の目的を掲げることが大切です。この目標は以下の3つの層に分かれます。
行動目標:具体的な日々のタスク。
成果目標:行動の結果として得られる成果。
意義目標:その行動や成果の背後にある意味。
これらの目標を職員全員で共有することにより、チーム全体が一丸となって子どもたちを支える体制が強化されます。
2.Boarding(人員選定)の法則
適切な人材を選び、配置することがチームの力を引き出します。社会的養護の現場では、子どもたちに寄り添い、困難な状況でも柔軟に対応できる職員が必要です。
新人職員がチームに加わる際には、その人の強みや適性を見極め、適切な役割を与えることが重要です。また、職員が成長し続けられるよう、継続的な研修や育成プログラムを整備することで、チーム全体の専門性を高めることができます。
3.Communication(意思疎通)の法則
円滑なコミュニケーションは、チームの力を引き出すための鍵です。社会的養護の現場では、心理的安全性を確保することが特に重要です。職員が自由に意見を交換できる環境を作ることが、チームワークの向上に繋がります。
定期的な会議やグループスーパービジョンを行い、職員間での情報共有や課題の共有を徹底することで、子どもたちへの支援が一貫したものとなります。また、コミュニケーションが円滑であることで、職員同士が補完し合い、効率的に支援を進めることができます。
4.Decision(意思決定)の法則
施設内での意思決定には、リーダーシップが不可欠です。特に、新しい支援プログラムの導入や方針決定には、次のようなプロセスが求められます。
現状分析:子どもたちのニーズや既存プログラムの評価
目的の明確化:新しいプログラムの目標や期待される成果の設定
関係者との協議:子どもたち、職員、外部専門家との対話
計画立案:具体的な実施方法や評価基準の策定
実行と評価:実施後の効果を検証し、必要に応じて改善
リーダーは、こうしたプロセスを通じてチームの方向性を示しつつ、職員の意見を積極的に取り入れることで、より良い意思決定を導きます。また、日常的な意思決定においても、子どもたちの意見や視点を尊重しながら進めることが大切です。
5.Engagement(共感創造)の法則
職員間の共感や信頼感を育むことは、チームの力を最大限に引き出すために必要です。職員同士が共感し合い、互いの強みを理解することで、より強固なチームが形成されます。
社会的養護の現場でも、職員が安心して自らの役割を果たし、子どもたちに対して質の高い支援を提供できるよう、職員間のメンタルヘルスにも配慮することが重要です。チームとしての一体感が高まることで、職員一人ひとりが力を発揮しやすくなり、子どもたちへの支援がより効果的になります。
まとめ
『THE TEAM 5つの法則』は、チームの力を引き出し、最大限に活用するための基本的な原則を示しています。社会的養護の現場でも、これらの法則を意識し、職員が協力し合って共通の目標に向かって取り組むことが、子どもたちの成長と幸福に直結します。チームとしての力を結集し、子どもたちの未来を支えるための挑戦を続けていくことが、今後ますます求められるでしょう。