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マニュアルを作るとき、最初に考えないといけないのは誰が使うのか、です。
敢えて読むのかとは書きません。マニュアルがあったとして、実際にマニュアルが必要な人がいるとすると、その人は最初に全部読んで理解してから仕事を始めるでしょうか。ほとんどの人はマニュアルを片手に見ながら仕事をするでしょう。
マニュアルを作る時に一番大切にすべきなのはこういうユーザです。
そして一番感想をもらいたい人でもあります。
実際に使ってみて、作業が引っかかるところや操作方法が分からなかったところを吸収してl、どんどん良く修正していくものです。
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