能力、気合、記憶を重視すると会社は成長しない
能力、気合、記憶を中心とした
「人」に頼る形で会社を成長させていくことはできません。
特に中小企業、個人事業主においては、
一般的に優秀な「人」はなかなか採用できません。
もちろん、採用できるように会社を変えていくことも必要かもしれませんが、それ以前に「人」に依存をしない形で会社が成長していく組織、仕組みをつくっていくことのほうが大切になります。
合わせてお読みください
能力、気合、記憶重視の発想ではうまくいかない
同じ人がいて、能力があって、気合も十分で、記憶力も良いという人がいたら、もちろんそちらの人のほうが良いわけですが、そのような人はなかなかいません。
いたとしても、人に依存をした形で会社経営をしていくことが自体が不確実であり、大きなリスクを抱えることになります。
人への依存のリスクを理解する
人というのは、急に病気やケガをしたり、気持ちが変わったりしてやる気を落としたり、会社を辞めたりと、様々な意味で変動する要素をたくさん持っています。
そのため、経営者は
人を思い通りにできるということは絶対にない
ことだと思ってください。
もちろん、愛社精神や、やりがいをもって熱心に仕事をしてくれる人がいたら嬉しいですし、そのような人の存在が重要でないと言っているわけではありません。
経営者は常にリスクを考えて動くべきです。
特に中小企業の経営者ほど人依存の構造になっていて、1人の優秀な人がいなくなってしまったら、会社が一気に後退してしまうということがしばしばあります。
そのため、中小企業ほど1人1人の人が占める割合がとても大きいわけなので、人に依存しない組織、仕組みをつくっていくことが大切になるのですが、中小企業の経営者ほど、
現場の仕事が忙しく、
「経営者の仕事ができず」、
人に依存しない組織、仕組みをつくることができず、
どんどん人に依存する=属人的な会社経営
になってしまっているわけです。
そもそも経営者自身の属人性、ワンマン性に依存をしていることも中小企業の場合にはありますが、この経営者依存の状況も徐々に改善していかなければなりません。
能力が高いほうがいいけど、誰でもできる仕組みの方が優れている
能力が高い人を採用するという発想も良いのですが、中小企業は置かれている実態を考えると、それ以前に、能力関係なく誰でも同じように結果を出せる仕組みをつくることが何よりも大切です。
能力が高い人の場合には、その高い能力だからできるということで人依存の構造になりがちです。
また、能力が高いということで、良い意味で向上心やキャリア思考などが強いことも多いので、転職するという可能性もあります。(こちらのリスクは誰にでもありますが)
もちろん転職のリスクというのは会社の魅力などそもそもの問題もありますが、まずは人に依存しない会社の組織、仕組みをつくることを意識することが大切です。
社員の気合=モチベーションの上下に付き合わない
社員の気合=モチベーションの上下に付き合うのは大変疲れる結果になります。人ですので、そもそも様々なことがあるわけで、社員の気合を引き出そうという取組みはよい部分もありますが、気合の有無に関係なく、成果を出してもらえる組織、仕組みを徹底的に意識してつくることの方がまずは大切です。
記憶任せの属人的な仕事のやり方は絶対にNG
記憶任せ、記憶頼りの仕事の仕方では、会社は絶対に成長しません。
記憶というのはまさに人の中にあるものであって、その人がいなくなってしまったら全てが失われるということになります。
また、記憶任せ、記憶頼りというのは、そもそもの仕事の教え方が社内になく、口頭中心で仕事が教えられているということです。
口頭で教えるというのは教える側からすれば楽なわけですが、毎回同じ説明をしないといけなくなることや、教えらえる側の理解度によってはとても非効率な方法となります。
能力、気合、記憶に依存しないで徹底的に誰であってもいつでも同じようにできる仕組みをとにかく意識をしていくことが大切です。
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