優秀な人がほしいという中小企業経営者ほどなぜ失敗するのか
うちの社員は、
・本当に仕事ができない
・ミスばかりする
・目標を全然達成しない
・言われたこともできない
と嘆く経営者はとても多いです。
社員が仕事ができないことをずっと悩み、日々ストレスに感じているわけです。
優秀な人がほしいと多くの経営者が思います。
しかし、このような経営者はそもそもの前提や考え方を間違えてしまっていることがあるのでとても注意が必要です。
そもそも「優秀な人」なんてほとんどいない
経営者からしたら、
「当たり前の仕事すらできない社員」が多いことに、
悩み、苦しみ、ストレスを感じることがたくさんあります。
そのような社員をみればみるほど、優秀な人がほしいと思うわけですが、
優秀な人はそもそも世の中を見渡してもなかなかいないということです。
経営者が思うような優秀な人はほとんどいないと思った方がいいです。
経営者が思う優秀な人とは、
・何でもできる→何でも何とかしてくれる
・教えなくてもできる
・難しいことでも突破してくれる
・勝手に努力する
・勝手に結果を出してくれる
・常に前向きで明るく人として素晴らしい
・コミュニケーションが得意
・
・
・
のような、欠点のないスーパーマンだったりします。
実際にある程度の数の人を採用をしての現実や失敗をしたことがない経営者ほど、完璧な人がいないことを知らず、できない部分、欠点ばかりを見てしまうようになるとうまくいかないことを分かっていません。
もう1つの目線として、
大企業を含めて優秀な人の獲得競争を全世界の企業がしています。
そのような見方をしたときに、貴方の会社が、働いてくれる人に対して提示できる魅力（価値、条件など）で、他の会社でなく、優秀な人が貴方の会社を選ぶ理由がちゃんとあるでしょうか。
ないとすれば、経営者として宝くじに当たったらよいなという願望を言っているのと同じです。
そもそも優秀な人はなかなかいないということ、
優秀な人がいたとしても貴方の会社がその人が来たいという魅力（価値、条件など）があるのかというこの2つの認識がとてもズレている経営者が多いわけです。
ただのラッキーに任せず仕組みに任せる
優秀な人は引く手あまたなわけです。優秀な人がもし採用できれば、それはラッキーですが、ラッキーに頼ってはいけません。
中小企業においては、1人の人の占める割合が様々な意味で大きく、
1人の人のパフォーマンスが会社の業績にとても大きく影響するわけです。
逆に言えば、1人の人が「仕事ができないことによる経営者、会社のストレス」がとても大きくなります。
そのため、
中小企業こそ人を育てる＝経営者が言う優秀でない人であっても経営者が良いと思える仕事ができるようにすること
が現実的に重要な打ち手となるわけです。
合わせてお読みください。
「中小企業こそ社員で差別化するべき」
社員教育が業績に直結していないのが中小企業の問題
中小企業こそ人を育てていくことが不可欠になります。
社員教育はその1つで、体系的に研修をすることもそうですが、
OJTを含めて、社員が仕事ができる＝会社の業績に寄与するように
仕組みを徹底的に設計をする必要があります。
仕事ができるようになる仕組みづくりをしない
会社がほとんどといって過言ではありません。
そのため、入社をしてくじ引きと同じで、
経営者の満足いく仕事ができる人、
そうでない人に分かれていってしまいます。
満足いく仕事をしてくれる人が確率高ければよいのですが、
そんなことはなくずっと採用に失敗している会社も多いと思います。
中小企業ほど採用に苦戦をして、優秀な人が一般的には来にくい状況です。もちろん優秀な人の採用を諦めるわけではなく、ただ、どのような人であっても望む成果を出せるような「仕組み」をつくることに重きを置くべきです。
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