生成AI×人間の協働で企業価値を最大化：競争力を高める新たなビジネス戦略
概要
本記事は、生成AI（Generative AI）の急速な技術進化とその活用による企業価値の最大化について、B＆DXの安部 慶喜氏が解説しています。生成AIは、単なる業務の自動化を超えて、企業の競争力向上に不可欠な要素となりつつあります。企業がこの新しい技術を最大限に活用するためには、社員のAI活用スキルを高めることが重要であり、単にAIツールを導入するだけでは不十分だと指摘しています。
ポイント
生成AIの進化と企業価値への影響
生成AIは従来のITシステムとは異なり、人の能力と掛け合わせることで企業価値を飛躍的に向上させる可能性を持っています。特に、ChatGPTの登場以降、多くの企業が生成AIを活用したビジネス展開を進めています。AI活用の「掛け算」アプローチ
生成AIの価値は、「生成AIの能力 × 使う人の能力」という掛け算の考え方に基づいており、人間の能力強化が重要です。企業が競争力を維持するためには、AIと人が協働して生み出す価値を最大化する取り組みが不可欠です。利用環境だけでは不十分：成功体験の創出がカギ
AIツールを導入するだけでは利用率が低下する可能性があり、効果的な活用方法を示す必要があります。社員がAIを使いこなし、成功体験を積み重ねることで、AI活用が企業文化として定着していくと述べています。ユニークなAI活用事例
ある企業では、AIを事業戦略、ファイナンス、リスクマネジメントの3つの専門分野に分け、AI同士を議論させることで高度な分析と意思決定を行っています。これにより、人間が単独で行う以上の価値を創出できると説明しています。行動変容の後押しが企業成長のカギ
AI活用を習慣化するためには、成功体験を重ねることが重要であり、社員の行動変容を促す施策が求められます。具体的には、AI活用のルールを設定し、積極的な使用を評価することで利用率を向上させることが可能です。
生成AIはもはや「使うかどうか」ではなく、「どう使いこなすか」が企業の未来を左右する重要なポイントとなっており、AIと人の協働による新しいビジネス価値の創出が求められています。