Twitter解除されました

2月3日に突然Twitterアカウントが凍結され、
3月18日に解除されました。
原因はおそらくマシュマロがスパム認定されたこと。
解除のきっかけは不明。
凍結された時の話はコチラ

現在進行形で凍結されてる方に私からお伝えできるのは「めげずに異議申し立てを送って、待て」のみです。
残念ですけれども。

因みに私はいかなるルール違反も犯しておりません。……きっと。
まあ、人間ですからね。
もしかしたらダメだった点があるかもしれません。
しかしそれを取り締まってるのは機械で、でもその取り締まりがおかしいよって言わないといけないのは人間で。
人間が関わってる以上、やっぱりミスはありますし。
まだAIを使いこなせるほどお互いね、長いこと過ごしてないですから。
AIと人間が共存してやっていくにはこのトライアンドエラー期間を経て、ようやく仲良くやっていける世の中になるのでしょうから、多少のミスはお互い許し合わねばなりません。
(因みにこんなことを言えるのは私が無事解除されたからであって、凍結中は毎日歯ぎしりしながら寝てました)

さて。
凍結されるようなことなんてあんまりないと思うので(あってもらっても困るので)
覚えてるうちに書いておきたいと思います。

反省点

まず私が悪かった点ですが、
登録アドレスを古に使っていたガラケーのアドレスにしていたことです。
10年くらい前にかろうじて使っていたか……？みたいなアドレスを登録していたことを、この凍結騒ぎで初めて気がつきました。

異議申し立てのフォームを送ると、
登録されてるアドレスに「こちらのアドレスは使えるやつですかー？これに返信してちょ♡(意訳)」みたいなメールが送られてきます。
これが送られてくるアドレスが、Twitterに登録されているアドレスです。
つまり私の場合、古のメールアドレスだったわけです。

これに返信してようやく調査がスタートされるので、私は初手で完全に出遅れました。
いつまで待ってもメールこねぇな、って思ってました。当たり前です。使ってないアドレスに送られてるわけですから。

因みに私は怒り心頭で見えていませんでしたが、この異議申し立てフォームはきちんとアドレスを変更できるようになっていますので、今お使いのアドレスに変更して送りましょう。私は3回目の申請でようやく気がつきました。

あと使ってないアドレスが登録されているというのも、セキュリティ的に問題ありなアカウントとみなされるようで、そこも凍結理由の一つのようですから、やっぱり、今現在Activeなアドレスにしておくことをオススメします。

異議申し立て

「まず私が悪かった点ですが」と書きましたが、これ以上に私が悪かった点が思いつきませんので、私が悪かった話はここまでにします。

では次に異議申し立てに関してです。
凍結は一発アウトではありません。特別フォームで異議を申し立てることができます。
こちらの申請文は英語で送れ、だの、日本語でいい、だの、ネットを見るといろいろ書いてありますが、どっちがよかったかは正直分かりません。
私は最初日本語で送り、でも英語がいいとどこかで見たので英語で送り、あまりに何の反応もないので、結局どちらの言語も書きました。

書いたのは
・自分のアカウントが凍結されている。
・ルール違反はしていない。
・早く解除して。

概ねこの3点を、時には超謙って書いてみたり、遺憾の意を全面に出して書いてみたり、アレンジを加えつつ申請してました。

しかし私は非常に陰湿な人間なので「2/3にアカウントが凍結され、これはn回目の異議申し立てになります」と、これだけは、毎度毎度ご丁寧に書いていました。
15回までいきました。
凍結から約1ヶ月半後に解除されたので、3日に1回のペースで異議を申し立てていた計算になります。
回を重ねるごとに怒りも増していくのであまりおすすめはしません。

あと、これは誤算でしたが、英語も日本語も書いていたことにより、私の英語ライティング力が若干向上しました。
因みに私のアカウントが凍結された→× My account is frozen.
○My accout has been suspended.(私のアカウントは停止されている)が正解です。
確かに凍ってはおらず、停止されていますもんね。
日本語では凍ってると表現するんですね。日本語って面白いですね。

ナンバリング

異議申し立てを送ると、「あなたは(例)#1234567のケースにナンバリングするね」というメールが来ます。
こうなると、何回申請を送っても「あなたは#1234567のケースの人でもう連絡もらってるからそれに追加しとくね」みたいな返信がきます。なので別にたくさん送ったからと言って何も進展はしません。
この番号のやつ、めっちゃ異議申し立てんじゃん、って思われるだけだと思います。(それでも私は15回送りました、陰湿なので)

私はあまりに長期間、何回も送ってるので、多分3ケースくらいナンバリングされてました。
そして1ヶ月経った頃くらいに、最初の番号から「審査したけど、あなたは永久凍結です。じゃ。もうこのケース終了するね。ハバグッデー☆」みたいなメールが送られてきました。in English.
はあああああ？？？？？
それだけ？？？？？
理由の説明もなしに永久凍結とかマジ納得いかんけん、理由だけでも教えろよ、という内容をこのメールに返信したところ、「ゴメンー☆もうこのケース終わっとるんよ？まだ何かあるんやったら異議申し立ててな？」みたいな返信があるのみでした。(速攻異議申し立てました)

突然の解除

ある朝突然フォロワーからのリプライで解除されてることに気がつきました。
しかしそれでも1日くらいは「おまえは永久凍結だ」という文言の表示が出続けていたので、全く信用してませんでした。

解除から2〜3日後くらいだったでしょうか。
「凍結してごめんね？スパムだって思っちゃったんだ(´･ω･`)」みたいなメールが届きました。2通も。
Twitterを見ると、どうやら同じく2/3に凍結された人が3/18に一斉解除されてたようです。
あんなに異議を申し立てたのに、解除はすごく、あっけないものでした。
ベルリンの壁崩壊って、これくらい、突然だったんだろうなって思いました。知らんけど。

思ったこと

・凍結されてる間に見た目が改悪されてしまい、オススメとフォロワーが分かれて表示されるようになった結果、凍結中は見たくもない炎上動画や子育てツイートが流れてきて、それしか眺められないのが超不快でした。フォロワーのタブの方見ても、凍結中はフォロワー0なので、真っ白の画面が表示されるだけでしたし。
解除されて思ったのは「知ってる人のツイートだけ流れてくんの、超便利！」です。

・元々Twitterへの熱が冷めてたので、凍結中はインスタを楽しんでました。でも自分は写真の人間じゃなく言葉の人間なんだなと思ったので悔しいかな、Twitterの方が相性は良かった気がしました。また歯軋りしました。

・凍結中、もう諦めて別垢作ったんですけど、過去が一掃されてたのは正直居心地よかったですね。
取り戻したアカウントもツイート全消ししたら、鍵開けられるんだけどなーと思うんですけど。
なんかね。消すのもね。今までの思い出がなぁ、みたいな気もしちゃうしですね。過去は消せないよね。良いものも悪いものも。
でも別垢作ったら、私たちのおじさんたちがすぐにフォロバしてくれたことに愛を感じました。大好き。一生推す。
改めてあの時フォロバしてくれた人たちみんなへ。
大好き。ありがとう。

・私寝てる間めちゃくちゃ噛み締めてるみたいなんですね。それで一回歯が欠けたことがあるんですけど。
凍結がストレスすぎて、また欠けるかと思いました。

最後に

解除されてよかったか。
まあ、よかったです。
私の無実が証明されましたし。
またアカウント作って一から「○○です、フォローしました、よろしくお願いします。」みたいなやりとりしなくていいですし。
これからもきっと細々とやっていきますのでどうぞよろしくお願いします。

もし今凍結されてる人がいるなら、
あなたにできることは異議を申し立て続けることです。
負けないで。
あなたは悪くない。