私がスマホに変えない理由【シニアの気持ち】
こんにちは!「おしゃべりクラブひまわり」やっちゃんです。
さて、シニアの方のスマートフォンデビュー、それぞれ様々なハードルを抱えていらっしゃるようです。スマートフォンはインターネットに繋がりを持っていただく第一歩。
嫌がる理由を知ることで、突破口が見つかる可能性もあります。今、ガラケーをお使いの10名の方に、スマホにしない理由を聞いてきました。
1人目 変えよう変えようと思っているけど、先延ばしになっている
2人目 今のが壊れたらスマホにする
3人目 スマホに一回変えたが料金が高くてガラケーに戻した
4人目 メールと電話しかしないから必要性を感じない
5人目 スマホは大きくて胸ポケットに入らないのが嫌だ
6人目 落として割れるのが心配
7人目 子どもに与えられただけで自分は選択に関与してない
8人目 ちょっと触ると動いてしまうのが不安
9人目 料金プランがわからなくて、変えずに帰ってしまった
10人目 新しいものを覚えるのが面倒
こんなご意見が伺えました。実はこれらの中には、携帯各社の努力により、すでに解決されているものが多くあります。ですが、それらの情報が、ご本人の耳には届いていない、もしくは、届いてもわかりやすくなっていない、ということなのでしょう。
また、zoomなど、メールや電話以外にできることを具体的に知ることにより、興味がわく可能性もあります。
弊社はこれからも様々なデモンストレーションを行い、一人でも多くの方がインターネットでも繋がれるよう、精進いたします♪
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?