新電力会社変更で

法人

法人の電力会社変更を行いました

5年ほど続けたH社からU社へ変更する手続きの中で、U社契約担当から「ご注意ください」と言われた内容です。

●変更後に「H社に戻しませんか？」の営業攻勢がある
●基本料金が一定期間ゼロのキャンペーン言われるけどH社５年しばり＝５年以内解約や変更があれば違約金発生
●「他社に変更したら高くなったのでH社に再変更された事例多数」を言われる＝他社は高い等の煽り

【実際はどうだったのか】
全て、ありました。電話で上記の内容にプラスして
「安くなるので１度見積りさせてください」
「安くなることに問題ないと思うので、予定を聞かせてください」

まぁまぁ強気口調で押されますが、変更したばかりで結果が出てないのもを判断するわけにはいかないのでH社戻りは、お断りしました。

個人事業

個人事業不動産の方も春にH社からT社へ変更したところ･･･
２店舗あり借主が別なので別請求になるはずですが、合算請求になっています。その事を8月にやり取りしましたが未だに解決されていません･･･担当者との話は済んでいるので、手続きに時間が掛かっているのでしょうか

感じ

過去から今までの感じとして、電力会社の変更で年間電気料金が安くなる半面、営業電話の面倒さや、契約会社によって手続き方法が違うため手間も増えます。
個人事業の電力会社変更は、電話対応担当と電力会社の中の人との間に認識の差があり、こちらの伝えた内容が途中で変更や中途半端になっている部分が露呈しています、そして時間がかかっています。

おそらく売上優先＝契約優先で、軽微な変更対応が後回しになっているのではないか？と考えています。

大きく考えれば、電気料金安くなるのであれば多少の面倒も仕方ない、でしょうか。

今後も統廃合が進むであろう新電力業界、事務作業や対応の面倒さも覚悟しておくべきだと思います。