アスクルお悩み相談室　＃2 ログインできない…

2024年12月3日 10:08

ご覧いただきありがとうございます。
アスクル正規取扱販売店　インターマン株式会社　東京のnote担当です。
この記事では、アスクルをご利用時によくある質問・ご相談をビシッと解決していきます。題して「アスクルお悩み相談室」です。

今回は、第2回目「ログイン方法について」です。

アスクルへのログイン自体は、比較的簡単にできます。
しかし、ログインするために必要な情報が分からなかったり、そもそもログインID・設定したパスワードを忘れてしまった…なんてこと、あるかと思います。

そこで、今回はアスクルへのログイン方法を詳しくご説明いたします！

1. ログインするための準備

まずログインするためには、2つの情報の準備が必要です。

・ご登録のメールアドレス　または　お問い合わせ番号
・パスワード
※初回ログインの方は、仮パスワード

以上の情報を、ログイン画面で入力する必要があります。
分からない方もご安心ください。「2.ログイン情報が不明の方へ」で調べ方をご説明します。
もう準備万端という方は、「3.ログイン方法」までジャンプお願いします。

ログイン情報が分からない…という方もご安心ください。調べる方法がございます！

パスワードの場合　以下より2項目
ご登録の　
　・固定電話番号
　・携帯電話番号
　・お名前（ご担当者名）
　・e-mailアドレス
　・お問い合わせ番号

お問い合わせ番号の場合　以下より2項目
ご登録の　
　・固定電話番号
　・携帯電話番号
　・お名前（ご担当者名）
　・e-mailアドレス　

※アカウント作成時に設定したパスワードをお忘れの方は、お客様サービスデスク（0120-345-861）までお問い合わせください。

「次へ」ボタンを押すと、情報を確認することができます。

パスワードを確認した場合：
登録のメールアドレスもしくは、FAXまで再設定のための仮パスワードが発行されます。

ログインIDを確認した場合：
ログインIDが表示されます。

これで、準備完了です。いよいよログインしていきます。

いよいよ、アスクルへのログインです。順を追ってご説明します。

※初回ログインの場合、お問い合わせ番号と仮パスワードでログインが必要になります。

これでログイン完了です！お疲れさまでした。

⚠️注意⚠️
お問い合わせ番号が「7」から始まる方は、「ソロエルアリーナ」というお値引きサービスのお問い合わせ番号です。ログイン画面も異なりますので、ご注意ください。

ソロエルアリーナのログイン画面はこちら↓

いかがでしたか？これで、1400万点以上あるアスクル掲載商品の購入への第一歩が踏み出せました。
もしログインできなくなってしまった場合は、こちらを参考にチャレンジしてみてください。

今後も、よくあるご質問・ご相談をビシッと解決していこうと思います！