【感動体験】美容の旅で驚いた。もし生きている間に出逢えてなかったら、来世の私がきっと後悔しただろう。 w/キュウエンクリニック
最初に私からのお願いが。
今回一部クリニック内で撮影をさせていただいています。ですが、こちらは相談の上、特別な許可のもと撮影にご協力いただいたものです。撮影をさせていただいた上に、一個人の恐縮なお願いではありますが、クリニックに足を運んで下さる場合は、その点もご理解いただけると嬉しいです。宜しくお願いいたします。🙏
訪問1回目 カウンセリング
8/7 玖縁(キュウエン)クリニック
VISIA肌診断 ユナさん指名
玖縁クリニック。出逢えてよかった。
全てに美意識が宿っていました。
全てに。細部まで…
やると決めたこと
私の悩み
・ニキビ
・生理前後口周りニキビ
・毛穴
・皮脂画像分泌(Tゾーン)
・赤み
・混合肌(Tゾーンは皮脂・Uゾーンは乾燥)
人によって肌質も悩みも違うからやるべきことも違う。以下やったことはあくまでも私に合っていたもの。本当に信頼できるクリニックで、カウンセリング受けるのが一番の近道!結局一番コスパ良い!!という大前提でみてね。
・肌育注射(ジュベルック)×3回
機械でやるほうもあったけど、ドクター手打ちを選択。手打ちの方が用量が倍、かつ全顔に細かく打てるとのことで、痛みに耐えられるならコスパ◎
ニキビや赤みがきになっていた、小鼻やこめかみ周りまで打ってもらえて最高!
・スキンボトックス
顔全体の引締め、小じわやたるみの改善、毛穴縮小、皮脂抑制をする手法。皮脂の過剰分泌を抑制してくれるから、夏の毛穴悩みにめっちゃいいよ!と教えてもらい、ジュベルックの初回にだけ混ぜて打ってもらうことに。打ったら3ヶ月もつ。
筋肉の動きを鈍くさせるボトックスほどの用量や、表情筋ほどの深さはなくって、スキンボトックスは皮膚の浅い箇所へ細かく注入するから、表情変になったりとかじゃないみたい。
・スキンケア見直し
「今まで使ってたの全部一旦おやすみ!変えます!しかもそこまで高くないです、予算以内。シンプルで不安かもだけど一旦信じて、この3つだけにしてみて。」とユナさん。委ねます。
え、3つでいいの!?むしろ楽。むしろ安い、、、。導入も、パックも、高い美容液も、拭き取りも、一旦全部おやすみ。え、楽。これで本当に綺麗になれら、それこそコスパ最強の近道だよ。
・内服
▽生理前後に繰り返すニキビに
・ビタミンE
・鉄分
(ピルも要検討)
▽腸内環境改善
・ダイエタリーファイバー
(その後コールドプレスジュースでクレンズ)
順番
①ダイエタリーファイバー(食物繊維)でこびりついたものを大掃除した後に、
②クレンズで腸の休暇をあげる
③やさしいもの食べる
ブラック企業状態の腸。いくら外側から頑張っても、内側がダメなら肌荒れは繰り返す。なので腸内も改善!お掃除後の吸収力が上がった状態でジャンクフード食べると逆にオワリ。食べるなら今のうち。笑 クレンズは大掃除ではなく休暇のイメージなので、いいけど、根本改善するなら一回大掃除は必要とのこと!
・実験:開始時期はずらして検証
同時に全部スタートすると、何が効いて肌が綺麗になったのかがわかりにくい。一気に綺麗にはなれるけど、長期的にみて、どれの効果がどれだったのかは把握しておきたいから、施術・内服・腸内環境改善の開始時期はずらす。(こゆとこ薬学部の好奇心)
以下、カウンセリング〜施術までの感動ポイントと、玖縁クリニックを選んでよかった理由を長々と綴ります。
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⚪︎カウンセリング
いつも他のクリニックで受ける時などは、納得するまで色々聞きまくってしまいます。若干のこわさと、自分の身体のこと、心のことがかかっているからです。ですが、ここ玖縁では今までにないほど、安心して委ねている自分がいて少し自分でも驚きました。
玖縁の方々が日々知識と技術を磨き、全力で向き合ってくださるからこそ、この人になら任せられるという信頼があるのだと思います。SNSから流れてくるいろんな情報やいろんな施術に惑わされ、迷子になりがちだったので、この安心感は大きいです。
⚪︎心配りの数々
・カーテンのしきり
メイクオフするパウダールームや、カフェスペースに、やわらかな布の仕切りがあり。他人の目を気にせず、自分と向き合える工夫がいたる所に。他人の目は普段からあまり気にしない方だけれど、それでも玖縁にいる間は特段心地が良かったです。
他の場所や他のクリニックにいる時、潜在的に他人の目を気にしてたんだろうなあ、自分の声が聴こえずらくなっていたんだろうなあこれまでは…と気づくくらい。笑 自身でも気づききれていないような来院者の小さな心の声を拾い上げて、包み込むように愛を与えてくれる場所だなと。やさしい気持ちになりました。
・言葉の細部
スタッフの方々の言葉遣いや配慮はもちろん、院内に置かれている文言の一つひとつとっても玖縁らしさが宿っていました。
→気にしていた。水まわりの利用時。好きなお店であるほど、スタッフの方の手が届きにくいであろうお手洗いなどは、軽く掃除をしてしまいます。このPOPが置かれていると言うことはそもそも、その心配りをするような美意識の宿った人が集まってくる場所ということで。それで時間的な問題とかも出てきてしまうんだろうなと、なんて優しい世界。そしてその心配りを拾いつつも、安心させてくれるような先回りのひとこと。温かい気持ちになりました。カウンセリングや施術をまだ受けていないのにこの感動のしようです。笑
→全員のためになる言い回しで素敵。私にも、クリニックにも、次の人にも。与え合いですね。
・納得した状態で契約
問診票の時点で予算面についても希望を書いていたので、カウンセリング時もそこに合わせて丁寧に提案してくださいました。
カウンセリングと、お会計・契約で担当の方がわかれており、契約時も迫られることなく納得した状態で決断することができました。余計な申し訳なさや断りづらさへのストレスなども抱かせない配慮は有難いです。来院者自身の気持ちを尊重しながら、できる範囲で全力で寄り添ってくれてすごく嬉しかったです。
・カフェスペース
施術後のお出かけできない顔でもほっと一息つける場所として用意されている。嬉しい。。考え抜かれて作られたオリジナルの玖縁茶(漢方茶)や、ほっと一息できるようなおやつ。そして充電コードまで全席にあって感動してしまった。「そうそう、いつも困っていた」に対する先回りの心配りには最後まで驚かされました。カフェスペースを利用された他のお客様の退席のされ方もすごく美しかったです。
空間デザインや、音までもきっとこだわられているんだろうなと伝わってきました。ほっとリラックスできる空気に包まれて豊かな時間になりました。これから施術を受けて、心身ともに美しさと向き合っていくのが楽しみです。
伴走してくれるのが玖縁の方々で嬉しい!心からそう思います。
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訪問2回目 いざ、施術!
8/10 玖縁クリニック
ジュベルック・スキンボトックス1回目
来院は2回目、施術は1回目でしたが、もう、感動が止まりません。感動しすぎて、言葉遣いもやや乱れています。笑
(術後のひとりごと)美しくなりたさはもちろんだけど、心や価値を感じることや、それを届けることの勉強としてここにきているから、この心の動き、感じたことを取りこぼさないように書き留めてからここを出よう。改めてありがとう、カフェスペース。しばしおじゃましています。感謝。
⚪︎術前
・美も、修行。
めっちゃ覚悟決めてきた。たいせいさんが「ジュベルック、人生で一番痛かった」って言ってたから。瞑想する!痛みをにがす瞑想を練習してきた。だから大丈夫、呼吸に集中。。。
(と思っていたが、ん?…
私は痛みに強い方だとこの後知ることになる。私は大丈夫だった。笑 女性って強い生き物なのね、まあそうだよね人一人を自分の中から産みだす能力があるんだもんね。でも、覚悟決められたから辛くなかったのかも!ありがとうたいせいさん。)
・個人的にすごくすごく嬉しかったこと
⚠️note冒頭必読↑
普段、院内での撮影は断っているみたい。過去に起こされた撮影での出来事や、それによってスタッフの方がどんな思いになったかも知っていた。知っていて、撮影をお願いできる方法がないか相談させていただいた。スケジュールや、プロトコルなど、いーろいろあるだろうに、直前にお願いしてしまったにもかかわらず、撮影に関しても可能な範囲での全力の快諾とご協力をしてくださった。これをしてもらえたのが本当に嬉しかったなあ。これをさせてもらえることが私にとってはすごくすごくすごく大きいかった。
心が動いた時に、記してあること。これが私にとっては本当に大切。付箋とメモを栞のように挟んでおかないと、とりこぼしてしまって。記憶容量はとぽっぽすぎて、3歩歩いたら忘れてしまうから。頭で忘れてしまっても、心では大切なことは忘れない。それはそうなのだけど、そのあとの再びそのページを開くときの心の再動は、栞を挟んだときじゃないと得られなくて。
そしてそうやって心が動いた結果、本当にいい体験を、大切な人に向けて、本当に良かったと叫ぶように届ける、ここまで含めて私が私でいるために必要なのよなあ。
なにより迷惑はかけたくなかった。クリニック側の大切なものは、クリニック側で守ってもらいつつ、極力じゃまにもならないようにしつつな中で、自分が自分らしくいるためにやりたいことを叶えてもらえたこと。本当に嬉しかった。感謝だなあ。有難い。ユナさん、ありがとう。
・始まる前の一人の時間
始まる前、仰向けになってタオルをかけてもらってからしばらく一人の時間があった。人にはよると思うけど私はこの一人の待ち時間が、結構ありがたかった。精神統一瞑想の時間。ドクターさんとナースさんが、仮にすぐ来てくれていたら、逆に理性働きすぎて笑気麻酔効きにくくなっていたと思う。緊張してしまっていたと思う。あの一人時間まで計算だったらもうぺちは驚きひっくり返る。
⚪︎術中
・痛みと理性と
笑気麻酔もブロック麻酔も効いている。針が通っている感覚はあれど、痛みとしての辛さは私はあまり感じなかった。あれ?聞いてた話とはちがった!(私はね!笑 めちゃ痛い人もいるらしいけど私はね!覚悟は決めておくに越したことはないよ)涙は勝手に出てたけどね。
でもそれより今すぐ口をひらてお礼を言いたいこと、口をひらくと施術にじゃまになるかなと思って我慢していたのと、そんなふうに笑気麻酔中でも理性が飛んでない自分に対して笑いを堪えることの方が必死だった。(そりゃいくらお酒飲んでも理性は飛んだことがないはずだ。お酒の席でも本当に自分、安心だ。笑)
私が息をはくように綴(りすぎてしま)ったGoogleの口コミの話もしてくれていて、思わず、「そうなの本当にありがとうー!!」って叫びそうになった。あの瞬間だけ叫びたすぎて少し麻酔が覚めてしまったから、そのあと深呼吸した。笑
・ナースの方々の心配り
ナースの方の存在の大きさたるや。さすってくれるのおっきい。安心するし、別の軽い刺激があるとそっちに集中もできる。
話しかけてチェックしてくれてたのも嬉しかったなあ。話しかけると意識しっかりしてしまうだろうからもちろんバランスは見つつなのだけど。「効くからね〜たのしみにしててね〜細かく打ってるよ〜」そんな希望や楽しみを持たせてくれる言葉はもちろん。話しかけることで、麻酔の効き具合も少し確かめてくれていたんじゃないかなあと、勝手に想像してきゅんとしてしまった。きゅんとした気持ちを抱きしめたまま、深く呼吸して、で、ありがとう〜って言いたくてしょうがなくて、とりあえずニヤっとしてただろう私。愛。
・医師の方の技術と本気の向き合い方
肌との対話がすごい。すーっと上手に、そして細かく打ってくれるのはもちろん。肌の状態をよく観ながら、柔軟に打ってくれていた。小鼻や、眉上の肌荒れを繰り返していたところも見抜いて打ってくれた。口で会話しなくても、肌と対話してくれてた。神。
「こわさも多少ある施術、貴方に委ねて本当によかった〜」、とふわふわしながらも感謝の気持ちでいっぱいだった。意識がぼんやりとする笑気麻酔を使った中での施術。本当に信頼こそ最大の価値だと感じた。そこには値段はさいたほうがいい。もちろんいらないところには一円たりとも払いたくないけども。
⚪︎術後
・心が温まったナースの方の寄り添い
担当してくれたナースの方が、術後もずっと様子見ながら一緒にいてくれて、落ち着いてからパウダールームまで案内してくれた。最後、どこかで若干の不安が残る中、最後までゆっくり隣を歩いてくれたのもなんだか玖縁らしい伴走者の血がお一人お一人に通っている感じられて嬉しかったな。
で、早速前回買ったケアテアを持参して塗布。術直後でもケアでの保湿はOK!
(そういえば高校生の頃、当時付き合っていた人が足を怪我してしまった時があって。ペース合わせてゆっくり隣歩いていたら、すごく嬉しそうにしてたことを思い出した。当たり前すぎて何が嬉しいのかわからなかったけど、こんな気持ちだったのかなーと。たしかに不安な時にこれは嬉しいわ。未練全くないのだけども、そんなこともあったなあと久しぶりに思い出した笑)
⚪︎かえり道
・いい顔でいたい。そのために必要なのは、肌の調子以上に、心磨き。
肌ボコボコなのに、ここ最近でおそらく一番いい顔してる帰り道。もはや隠さなくてもいいのではないかと思うくらい、きっといい顔をしていると思う、今、私。
顔面ボコボコ、内出血の可能性もある。だからまわりの人を驚かせないために、半ばマナーみたいな感じで帽子を持ってきた。もちろん超ダウンタイム中であるんだけども、いや、いやいやいや、きっと私、いつにも増して、いい顔してるぞ今。笑
効能や機能は大前提大切だけど、(当たり前に絶対必要、ってかなかったら無理。だけど、)一番大切なのはその先の心の動きだよなあ、それこそ体験価値の本質だよなあと。わかっていたけど、肌ボコボコの自分、いい顔すぎて。実感。記しておこう。忘れたくない。
・花火大会
どうやら今日花火大会みたい。かえり道、歩いていたらビルの間からすこし見えたのだけど、それどころじゃなかった。
そんなことよりも今は、心の中で玖縁花火大会がぶち上がっている。長岡花火以上の規模で開催されている。なんだか花火のような爆発力はあれど、花火のような一瞬で消えてしまうようは儚さはなくて、一生ものの勉強になった体験だったと思う。
「月1の美容医療と残りの30日を育む場所」と謳っている玖縁クリニックだけど、人生丸ごと育む「きっかけ(Cue)」もらった気がしていると言っても過言ではない。金欠ドケチでも、心が動いたらお財布事情は関係ない。20万円弱をぱっと払って、昨日までは、「お〜お金が〜羽ばたいた〜」とか思ってたけど、一生ものの体験投資が20万はコスパ良すぎる。
なので、驚くほど今は、大好きな花火に興味が全く向かない。驚きだ。驚き終わったあと、歩き続けていたら、花火とちょうど反対の方向のところに、雲から顔を覗かせていた三日月と目があった🌒なんだかユナさんを思い出して(好きすぎ)、「そうそう、今の私にはこっちなの。」と思ってまた一人でニヤッとした(好きすぎ②)。
【衝撃】クリニック選びにおける気づき
・信頼は最大の価値、そこには課金すべし
ムダなことには一円たりとも払いたくないドケチな私。なので、今までは、ほぼ価格でしかクリニックを選んでこなかった。けどそれがどれだけ危険なことだったかを思い知った。幸い、今までの施術は、簡単なものが多かったから問題はなかったけど、今回の施術を違うところで受けていたら、大変なことになっていたと思う。
・選ぶ上で大切にしたいこと
①麻酔の種類 (悪魔トラップ要注意)
ついつい施術自体だけに注目して満足してしまうけどこれ、だいぶトラップね。主役の効果やリスクのみに焦点を当ててしまいがち。でも、麻酔も同じくらい大切。ベネフィットとリスクのバランスが自分に一番あっているところを選ぶの大切だと思った。
今回の顔に針刺まくるジュベルックは、玖縁では笑気麻酔+ブロック麻酔(主に頬に働く局所麻酔)。ちゃんと上手くかけてもらっていたから(私は、私は!)痛みにたいする辛さはそこまでなかった。いい悪いはわからないけど、国内や韓国の他のクリニックでは、色々違うこともあるらしく。同じ施術でも麻酔の方法は、クリニックにより様々。この"忍耐"でお馴染み、ジュベルックでも、笑気麻酔だけのところもあったり(無理、痛すぎて百年に一度しかおこらない私もきっと怒り狂う)、静脈麻酔も組み合わせるところもあったり(個人的には美容医療で静注するのはややこわさを抱いてしまう)
玖縁クリニックでは、濃度も様子を見ながら調整してくれた。本当に麻酔に救われた。おかげでぜんぜん次回の施術も怖くない。これで笑気麻酔だけだったら、どんなにどんなーに大好きな玖縁クリニックでも行くの嫌になってだと思う。笑
②薬剤の容量
同じ名前の治療でも、容量や方法がぜんぜん違うことを痛感。今回はジュベルック4cc医師の手打ち。同じジュベルックの手打ちでも、ノリで韓国行って、ノリでSNSの1本の動画だけで決めた、2ccの施術受けたらもったいない。それこそコスパ悪すぎる。
玖縁クリニック内でも、手打ちじゃない方は2ccを採用しているみたい。でもそれもカウンセリングの時向こうから「痛み耐えられるなら、手打ちの方がコスパはいいよ!」と教えてくれた。感動感謝大信頼。
多ければいいってもんではないけど、リスクや痛みなど許容ができるなら、自分に必要な最大量は入れたい。お金払ってるんだもん。
③肌との対話力
麻酔中口で会話できなくても、肌と対話して柔軟に適切な施術をしてくれる医師の方かどうか。そんな対話力も、技術のうちの一つだと思いました。
④心理的安全性
「痛い、リスク高め、笑気麻酔や静脈麻酔で意識が正常とは違う施術」では特に、安心感が大事だと思った。心も預けられることが何よりも大切だった。玖縁クリニックでは、施術以外の場所でも、誰とどの場所・どの媒体で話しても、常に安心感があった。みんな玖縁らしい同じ血が通っていた。それって相当すごいことだと思う。どんなチームビルディングしてるの!?と思う。
インスタからはじまり、予約、予約変更対応、店舗でのお出迎え、案内、施術前、術中、術後、術後案内、カフェスペース、お見送り。全てに愛があって。言葉と行動と空間が、偽りなくそれを体現している。偽りがないからボロもなかった。どうなってるの、どうやってるの。すごすぎるよ。本当に。採用?育成?共創??全部…?笑 これってサービスを届ける上で、気が遠くなるような程大変なことだと思う。少なくとも今までの私にそれをできた自信はない。かっこいい。
そう思うと、「クリニック選びってハードル高すぎん!?」といい意味で絶望した。クリニック側が提示できるものにも限界はある。知識量からいったら、何がどこまでのベネフィットとリスクで、どのくらい必要なのかもわからない。
玖縁クリニックはたまったま、尊い縁結びのおかげで、ユナさんがずっと本気で声を大にして発信し続けてくれていたおかげで、たまたまこんな最高な体験をさせてもらえたけど。いやいやいや、むずすぎん!?
と、思うので、本気でよかったところは、私も声を大にして叫んでいく。この途方もないほど難易度が高すぎる"クリニック選び"に対しては、誰かのきっかけになれたら嬉しいと思う。本気でよかったものだけ、本気でよかったと感想を叫ぼうと思う。
⚪︎技術的なことで教えてもらったことメモ
スキンボトックス、ジュベルック
細かーく打ってくれた 皮脂腺が細かいから。クレーターがあったら一箇所に多めに打ったりさることもあるらしい。小鼻、眉上も荒れやすいのを見て、状態に応じて決めてくれた、神!
届け手としての学び
・値段をつけることの本当の意味
「高いことに理由がある」そんな体験・商品って最高じゃん。
生きていく中で、何かと「コスパ」を意識しすぎていた。…というか、「安いこと」と「適正な尺度で本質的価値をはかること」を本当の意味で分けられていなかったのかもしれない。だから、自分が提供する側の時、「相場に対して値段が高いこと」は、いくら価値に自信があってもなぜか、どこかでネガティブな気持ちになってしまっていた。本当に適切な価格であっても、なんならそれ以下でも、「届かないこと」への不安がまさってしまって、値段づけ苦手。
けど、玖縁クリニックの体験を通してすごくいかに大切なことなのか気付かされた。その感動は、術直後フラフラしながらも書いていた純粋な感想LINEが感動具合を表している。
・経営における美意識とその順番
私が心から「良い」とおもうものは、美意識からはじまっているお店・組織・サービスだ。右脳ファースト、左脳セカンド。数字、結果、利益だけに、美意識が押し潰されている組織が生んだサービスは絶対に合わない。心はここまで動かない。美意識から始まり、それを支えるための論理や技術があって、そして美意識でおわる。これだ。愛ではじまり、愛でおわるもの。それに心を動かされる。そしてそんな風に自分でも体験を届けていきたいし、それに感動してもらえた時がたまらなく幸せを感じるのだ。
その経営における美意識の順番を、経営陣も、producerも、現場の人も…一人のこらず、心からそう思えているチーム、尊すぎないか。
・間を担う論理の人との出逢いたい
愛で始めるのも、愛でおわるのも私が責任持って担当するから、その順番に賛同・尊重して、その間を支えてくれるような論理の人にしぬまでに出逢いたい。夢だね。こればかりは縁とタイミングだと思うのだけど。
私自身も、攻めるための左脳は強化しなくていいけど、守るための左脳はちゃんと鍛えなきゃね。右脳だけじゃ、出逢えても、もったいない結果になってしまいそうだ。大切やもの守るための左脳ってなんだ。何を勉強すれば良いんだ。ユナさんに今度聞いてみよう。(ひとりごとメモ)
・仕事、どしよ。
うん、お金が足りないぞ。こんな素敵な体験をするには、まだまだお金は足りない。でも、この体験、この心の動きは私にとって必要なものだ。たぶん一気に解禁するのも違うけど、全てセーブするのはもっと違う。かといって、お金を稼ぐために左脳に振り切って結果求めて、感じる力が高まっている今の私を邪魔するのは本末転倒。
感じる力を最大限高める努力は仕事以外でも続けつつ。でも仕事の中でも感じる力を止めないこと、伸ばすことが必要だ。良いものを、良いと全力で叫び、正直に伝え、そしてそれが結果として誰かにとっての価値になり、お金にもなって、また私の心も動く体験ができる。そんな循環が理想だ。んー、仕事、どうしよう。困った。
YouTubeか、いや、もう参入は遅すぎる、勝てない。んー、インスタ…、や、まあやるのはいいけど、それだけじゃむずい。instaba.gramer事業売却…?でも一生続けていくための循環はできないしな。んー。どんな方法があるのだろうか。信頼できる人にきいてみよう。
・【覚悟】偽りのない全力発信を続ける!
まあなんにせよ、本当に感じたことだけを、本当に素直に、本当に「偽りなく」発信していこう。それだけは絶対に、そうしよう。
終わりに
そんなこんなで、クリニックをでてから、2時間。お散歩しては、感じたことを立ち止まって書き留めて…歩いて、また止まって書き留めて…気づいたら新宿、気づいたら20時半。そしてそれを記録と共有のためにnoteに移行。こういう時にいいね、note。感情爆発の産物を一滴たりとも溢すまいと、最寄駅のベンチにて編集している23時。爆発してるね私。
一度取りこぼしてしまったものは、たとえ自分のブランドCuetのことですら、その再動を文字として綴るのハード。初動のうちに、爆発がやまないうちに、感じたことが溢れてくる時は、気力も体力も、もうそんなこと関係ない。
やー、次も楽しみだ。
ありがとう、ユナさん。ありがとう、チカさん。ありがとう、玖縁クリニックをつくってくれているすべての皆さん。最高のきっかけに出逢えて、幸せ噛み締めています。とても豊かで健やかで、温かい。心に温度が灯っています。
心が動いた時の私はきっと
どんな私よりも
強かでしなやかだ。
はあ、楽しい。
さあ、お家帰ろう。愛犬けんじがみんなと待っている。
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