[外国企業決算を読む(10-2)]TTEC Holdings

の続き。業績を見ていきます。

セグメント別売上高

事業部門は Engage、Digital の2つあり、売上の80%をEngageが占めます。 
縦軸の数値は1000分の1してあります。したがって2023年度のEngageの売上高は20億ドルほど、Digitalの売上は5億ドルほどです。

部門別売上高推移

Engageは2022年の水準で頭打ち、Digitalは伸びてはいるもののEngageに比べれば規模が小さくその不調を補うにはほど遠い印象です。

セグメント別営業利益と営業利益率

売上高同様、縦軸（左）の数値は1000分の1してあります。

部門別営業利益と営業利益率の推移

利益は両部門とも2021年をピークに低下傾向。利益率も低下傾向。あまり良いとは言えません。