原点とは。
リフォームショールーム
昨日は最近私が勝手に影響を受けている鈴木さんと木村さんにお食事に誘われて、22時閉店のお店だったので1時間くらいしか話せず、なんかちょっと消化不良の林です。
本日は私が以前にお世話になったお客様がリフォームを検討されているのである住設メーカーのショールームに行ってきました。
久しぶりに行ったのでやっぱりショールームに行くとテンション上がりますね。でも現物を見るとついつい想定していなかったオプションや商品ランクをあげちゃいがちなので注意が必要です。
でも今日のお客様はしっかり下見というか調べて行っているのでその辺りは安心して見ていられます。といよりは私は基本、ちょっと離れてみているだけなんですが、そこに立ち会えて相談に乗らせてもらえたり、頼りにしてもれたりすることに非常に喜びを感じます。
その後、一緒にお食事まで誘って頂いて楽しくお食事させて頂いて、その後お酒が好きなお客様なんですが、いっぱいどうですか??っていうのを歯を食いしばってお断りしました。(めっちゃ行きたかったです。)
日々は社長として偉そうにしていますが、ちょっとそれには疲れてきたので今日は原点に戻るというか非常に気分転換になりました。
ロープレの成果
私はショールームから事務所に帰ると樽谷と渕口が接客をしていました。
明日も物件案内があるので準備をしていると、樽谷の接客が終わり、「社長!専任媒介契約2件もらいました!!」
ウチは購入の際も専任媒介契約をもらっているんですが、そのプレゼンの練習はまだしていないんですが売却プレゼンと最初の部分は一緒なのでそこだけお客様が来る前に渕口とロープレして本番に挑んだそうです。
そのお客様も樽谷が平たく言うと一生懸命追客して今日にこぎつけました。私はリアクション薄めなので、樽谷はなんやねん!って思っているかもしれないなと思いながら、心の中ではビールで乾杯の気分でした。
仕事で成果を出したら、「飲みに行こうぜ!」って言うのが原点だとすれば最近そんな感じではないのが残念です。
明日も頑張ります。