【悲しむ人に大切なのは共感で。
落ち込む人に大事なのは肯定で。
頑張っている人への敬意は労いだし。
悩んでいる人に必要なのは傾聴だけで。
困っている人に役立つのは戦略だ。】

以前に聞いて知ってから、意識したい姿勢になった。

相手に合わせて、言葉を届けられる人でありたい。