【JAL様事例】年間334万枚の紙と120万kmの移動を削減! 整備業務DXと働き方改革の実現
【IBM x デジタル変革】 -- 旅行・運輸業界編 --こんにちは。IBMにて旅行・運輸業界のお客様向けデジタルマーケティングを担当している在津(ざいつ)と申します。
ビジネスを根本から支える機材整備の現場では、限られた時間の中で的確かつ迅速な対応が求められます。
一方、整備部門や一般管理部門などは、ビジネスマーティング・営業部門に比べてビジネス成果への貢献が見えにくい部分もあるため、投資の優先順位が低い状態が続いている部門も多いのではないでしょうか。
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