仕事の流れ
仕事において流れは非常に大事である。
といっても、ピンとこないだろう。
なぜ?急に?と、唐突感を抱く筈だ。
人が色んな仕事をしている。A社に対して提案したり、B社のサポートをしたり、社内報告を上げたり、、、
そんな中で、一つの仕事の間と間に大きな時間の乖離が生まれる。
長く長く行なっている提案だと、前に何を言ったか、何を言っていないか、頭から抜けてしまうことがある。
また、社内の報告を表向きでする余り、客先に対しても同じようになっていると記憶が入れ違られてしまうことがある。
そうすると、客先に対して急に唐突感のある話をしてしまい、誤解を与えてしまいかねない。
つまり、仕事において流れというものを強く意識して、進めていかなければならない。
例えば、電話の時に前はこう言っていたと復習してから、話すとか。
電話での話の内容をしっかりメモを取るとか。
案件ごとに、進捗状況をメモするとか。
流れが変わるのなら、前置きを置くとか。
相談なんですが、と話しかけてみるとか。
そういう具合に、相手が困らないように調整しないといけない。