【アーカイブ】 コミュニケーション力を高める「説明術」入門
動画配信時間
60分
演習が多く含まれております。
動画内で講師が「動画を止めて」と発言をした後は再生を止めて演習を始めてください。
演習が終わり次第、再生を再開してください。
演習時間を含めると100分～120分程の受講時間となります。
視聴期間
2週間
受講対象
自分の考えている事が相手に伝わらない事で悩んでいる方
講 師
株式会社ヒューマンパワー・リサーチ 森真一 氏
プログラム
本セミナーは企業研究会で開催している「「説明術」講座」を、アーカイブ配信用に収録した内容です。
【開催にあたって】
あなたは、上手な説明ができていますか？何が言いたいのかわからない。もっとわかりやすく説明して。つまり、どういうこと？等、説明しても理解してもらえないことでお悩みではないでしょうか。
ビジネスパーソンにとって「説明」は仕事を進める上で大変重要なものです。
本セミナーでは、上手な説明を実現する方法を講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。
【プログラム】
１．説明とは何か
（１）なぜ説明が重要なのか
・報連相（報告・連絡・相談）の効率化
・プレゼンテーションの成功
（２）説明が上手な人と下手な人の相違点
（３）説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク】
２．説明１０の掟
（１）事前準備が決め手
（２）結論ファースト
（３）簡潔明瞭
（４）ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
（５）大きな声でノイズを減らす
（６）滑舌よく語尾をはっきり
（７）短い言葉で言い切る
（８）一理三例・例え話
（９）しゃべるより見せろ
（１０）質疑応答をしっかりやる
３．説明の事前準備
（１）説明準備シートを使う
・説明内容の要約
・ズバリ一言にまとめる
・結論は何か
・言いたいことは何か
・想定される質疑応答を考える
（２）説明内容の要約（説明の前に要約をする）
（３）要約の練習①
・他部署との打合せを要約【個人ワーク】
・ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
・解答例と解説
（４）要約の練習②
・社内文書の要約【個人ワーク】
・ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
・解答例と解説
（５）要約のポイント（５Ｗ２Ｈ）
（６）短くまとめたものを説明に使う
４．説明の実践
（１）説明準備シートの作成
・ケーススタディ①【個人ワーク】
・ケーススタディ②【個人ワーク】
（２）説明準備シートからの説明【講師がサンプル実践】
（３）ＰＲＥＰ資料術
（４）質疑応答のポイント