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正確に伝える「説明術」【LIVE配信】
講師
(株)ヒューマンパワー・リサーチ 代表取締役社長 森 真一 氏
開催日時
2024年03月26日(火) 13:00~16:00
受講対象・レベル
自分の考えている事が相手に伝わらない事で悩んでいる方
趣旨
あなたは、上手な説明ができていますか?何が言いたいのかわからない。もっとわかりやすく説明して。つまり、どういうこと?等、説明しても理解してもらえないことでお悩みではないでしょうか。
ビジネスパーソンにとって「説明」は仕事を進める上で大変重要なものです。
本セミナーでは、上手な説明を実現する方法を講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。
プログラム
1.説明とは何か
1-1 なぜ説明が重要なのか
(1)報連相(報告・連絡・相談)の効率化
(2)プレゼンテーションの成功
1-2 説明が上手な人と下手な人の相違点
1-3 説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク】
2.説明10の掟
2-1 事前準備が決め手
2-2 結論ファースト
2-3 簡潔明瞭
2-4 PREP法を使う(結論・理由・具体例・結論)
2-5 大きな声でノイズを減らす
2-6 滑舌よく語尾をはっきり
2-7 短い言葉で言い切る
2-8 一理三例・例え話
2-9 しゃべるより見せろ
2-10 質疑応答をしっかりやる
3.説明の事前準備
3-1 説明準備シートを使う
(1)説明内容の要約
(2)ズバリ一言にまとめる
(3)結論は何か
(4)言いたいことは何か
(5)想定される質疑応答を考える
3-2 説明内容の要約(説明の前に要約をする)
3-3 要約の練習①
(1)他部署との打合せを要約【個人ワーク】
(2)ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
(3)解答例と解説
3-4 要約の練習②
(1)社内文書の要約【個人ワーク】
(2)ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
(3)解答例と解説
3-5 要約のポイント(5W2H)
3-6 短くまとめたものを説明に使う
4.説明の実践
4-1 説明準備シートの作成
(1)ケーススタディ①【個人ワーク】
(2)ケーススタディ②【個人ワーク】
4-2 説明準備シートからの説明【講師がサンプル実践】
4-3 PREP資料術
4-4 質疑応答のポイント