相手を納得させる『説得術』習得セミナ～他部署間との調整、上司との交渉を円滑にするための方法を解説～
会社では上司への提案に始まり、会議やプレゼンテーション、さらには他部署との調整等の場面で力を発揮するのが説得のスキルです。
ほぼ、全ての仕事の成否を左右すると言っても過言ではありません。
本セミナーは、債権回収のキャリア３０年、３万人を超える不良債権客を納得させた専門家が、誰でもすぐに出来る“自分の主張を相手に納得させる”「説得の戦略とスキル」を３時間でわかりやすく解説します。
１．そもそもなぜ説得が必要なのか
１-１仕事のスタートは説得から
１-２できる人は説得上手（４つのポイント）
１-３交渉術より説得術
１-４説得術の成功事例を考える【個人ワーク】
（１）ケーススタディ①
（２）ケーススタディ②
１-５説得力の分析シートを作成【個人ワーク】
２．説得術の準備
２-１性格タイプ別の説得方法
（１）論理型
（２）管理型
（３）感情型
（４）独創型
（５）混合型
２-２ケーススタディ【個人ワーク】
２-３説得を戦略的に計画する
２-４説得の戦略シート（５Ｗ１Ｈ）
２-５説得の戦略シートを作成【個人ワーク】
２-６戦略１０のポイント
３．説得術の実践
３-１説得術の話し方（わかりやすく話す）
（１）大きな声、滑舌よく語尾をはっきり
（２）短い言葉で言い切る
（３）ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
（４）一理三例、例え話
３-２説得術の聴き方（傾聴）
（１）傾聴の７つのポイント
３-３ノンバーバルコミュニケーションと心理学
（１）メラビアンの法則【個人ワーク】
（２）ノンバーバルコミュニケーションのポイント
（３）ザイアンスの法則
３-４しゃべるより見せろ（資料の有効活用）
※ライブ配信で個人ワークは、カメラ・マイクを切って視聴のみのご参加も可能です。