お客様が納得して欲しくなるセールストーク!3つのポイント!
高額商品の説明で作った
PDFをそのまま読んでいては
お客様に納得して購入してもらえませんよー!
納得して購入してもらうためには
以下の3つのポイントを
押さえて説明すると
購入率が上がりますよ!
①PDFの説明とは内容を変えて
お客様に説明しましょう!
例)
PDFの説明では
「毎日サポート」
あったとします。
PDFの説明は読まずに
「完全マンツーマンで毎日宿題を
出すのでやるべきことに迷いがなくりますよ!」
みたいにPDFの説明とは
違う内容を伝える。
いつも
内容を考えるのは
大変なので台本を作って
おきましょう!
このように目からの情報と
耳からの情報を
分けると目だけの
情報以上の理解が得られます。
②メリットとベネフィット
(商品を買って得られる結果)を
合わせて伝える!
例1)
・完全マンツーマンなので
⇨(メリット)
「1人で迷うことなく収益化することが
できますよ!」
⇨(ベネフィット)
例2)
・美白成分が入っているので
シミそばかすが薄くなりますよ!
⇨(メリット)
自信が持てるようになって
外出が楽しくなりますよ!
⇨(ベネフィット)
こんな感じで
「商品のメリット+
得られる結果」
わかりやすく伝える!
そうすることで
商品を購入した先の
未来を想像しやすくなります。
③よくある断り文句は
事前にカット!
・「時間がないと皆さん
おっしゃいますがフルタイム、
3人子育て中のママさんも
結果出されていますよ〜」
・「1人でやってみます。
という方がいますが
1人でやって成果出た方は
みたことがありません。
成果を出している人は
皆さん自己投資していますよ」
みたいな感じで
断り文句を言われる前に
あらかじめお客様に伝えて
あげると変化することに
言い訳せず、勇気も持って
行動することができますよ!
高額商品を納得して
購入してもらうためには
お客様の不安や恐れを
1つずつ解消してあげれるような
トークを心がけてみてくださいね。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます☆
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