STARTO社、チケット高額転売者を特定,テクノロジーの進化に伴った裁判所の業務効率向上 - 2025/02/19

STARTO社、チケット高額転売者を特定　ファンクラブ強制退会　運営会社にも苦言 - スポニチ Sponichi Annex 芸能

STARTO社、チケット高額転売者を特定　ファンクラブ強制退会　運営会社にも苦言。断っておきますが私は「STARTO　ENTERTAINMENT」の所属タレントには興味がない。ですが、記事でとりあげているSnow Manのチケットを違法出品している1589件と、裁判所に1,000件以上の申立をする事態となっていることに興味があります。そしてチケットジャム側の主張として「裁判所に無駄な審理や期日調整の負担をかけるべきではない」ということが挙げられていますが、そもそもの話、チケット売買プラットフォームや、またはメルカリのようなプラットフォームは、昔は存在していませんでした。しかし、テクノロジーが進化することでこのようなプラットフォームが登場。そして、今回のような事例が発生していると考えていますし、今後もテクノロジーの進化により、違法行為の増加と、それに伴う裁判所の負担増加を引き起こす可能性があります。

テクノロジー進化と違法行為の増加

• 匿名性の向上: テクノロジーの進化は、インターネット上での匿名性を高め、違法行為を行うハードルを下げます。

• 手口の巧妙化: テクノロジーを悪用した違法行為の手口はますます巧妙化し、発見や摘発が困難になります。

• グローバル化: インターネットを通じて、国境を越えた違法行為が容易になり、捜査や訴追が複雑化します。

裁判所の負担増加

• 事件数の増加: 違法行為の増加に伴い、裁判所に持ち込まれる事件数も増加します。

• 専門性の要求: テクノロジー関連の事件は、専門的な知識や捜査技術を必要とするため、裁判官や職員の負担が増加します。

• 迅速な処理の要求: 違法行為は、社会に深刻な影響を与える可能性があるため、迅速かつ適切な処理が求められます。

裁判所の効率化

テクノロジーの進化に対応するため、裁判所の効率化は喫緊の課題となっています。

• IT化の推進: 裁判書類の電子化や、オンラインでの手続きを導入することで、業務効率化を図ることができます。

• AIの活用: AIを活用した判例検索システムや、自動翻訳システムの導入により、裁判官や職員の負担を軽減することができます。

• 専門人材の育成: テクノロジー関連の事件に対応できる専門的な人材を育成する必要があります。

テクノロジーの進化は、社会に多くの恩恵をもたらしますが、同時に、違法行為の増加という新たな課題も生み出します。裁判所は、テクノロジーを活用した効率化を図りながら、増加する事件に適切に対応していく必要があります。

なお、海外において裁判所の審理や期日調整の負担を自動化している事例について、調査を行い、以下のような例を挙げます。

1. デジタル事件管理プラットフォームの導入：
   裁判所システムにデジタル事件管理ソフトウェアを統合することで、事件処理プロセスを革新的に変革しています。この自動化により、申し立て、スケジューリング、文書管理、事件追跡などの裁判所手続きの様々な側面が効率化されています（https://www.speridian.com/blogs/how-can-justice-and-public-safety-software-streamline-case-management-and-court-processes-for-the-public-sector/）。

2. 行政業務の軽減：
   自動化システムにより、裁判所職員の管理業務負担が大幅に軽減されています。これにより、人間の介入が必要な重要なタスクにより多くの時間を割くことが可能になっています（https://www.speridian.com/blogs/how-can-justice-and-public-safety-software-streamline-case-management-and-court-processes-for-the-public-sector/）。

3. コスト削減：
   全米州裁判所センター（NCSC）の報告によると、自動化システムの導入により、手作業のワークフローや紙ベースのプロセスへの依存度が低下し、運用コストを最大25%削減できるとされています（https://www.speridian.com/blogs/how-can-justice-and-public-safety-software-streamline-case-management-and-court-processes-for-the-public-sector/）。

4. 事件管理の効率化：
   CaseXellenceのような法的事件管理プラットフォームを活用することで、裁判所の業務を効果的に合理化し、効率性を高めています（https://www.speridian.com/blogs/how-can-justice-and-public-safety-software-streamline-case-management-and-court-processes-for-the-public-sector/）。

5. 複雑な法的レビューの自動化：
   米国特許商標庁では、商標弁護士の複雑な法的ワークフローを合理化するためにCamundaを使用しています。これにより、法的レビュープロセスが効率化されています（https://page.camunda.com/case-management-automation-examples-using-camunda）。

これらの自動化の取り組みにより、裁判所の業務効率が向上し、審理や期日調整の負担が軽減されていることがわかります。ので、日本において、今後は取り組まなければいけないというのが、私の意見です。