2/28週に気になったヨーロッパやアメリカなどの流通業関連ニュース 1 矢矧晴彦 2022年3月7日 00:39 その中で一番気になったニュースは、 米小売業、店舗でころんだ女性に130万ドル支払い : fbBlog テキサス州のBrookshire Brothersの店舗で、アイスクリームの冷凍庫近くの水たまりで転んで重症を負い、膝の手 fbb.blog.jp 経営戦略・管理 Amazon、実店舗内の広告を販売へ : fbBlog Amazonは、同社の実店舗でのデジタル広告を販売する。スマートカート、冷蔵庫などの什器に設置されたサイネージなど。 fbb.blog.jp Amazon、ロボット工学分野でワシントン大学と提携 : fbBlog Amazonはワシントン大学と提携し、UW-Amazonサイエンスハブを設立。共同研究、教育及びアウトリーチプログラムに資 fbb.blog.jp DoorDash、店舗での注文処理のスタートアップを買収 : fbBlog Bbot社は、店舗での注文の処理や決済などを担うシステム。DoorDashはこれ以外にオンライン注文を受け付けるDoorD fbb.blog.jp 英自転車販売チェーン、中古自転車を販売 : fbBlog イギリスのHalfordsは、不要な自転車を最大250ポンドで買取り、修理して再販売する。イギリスではパンデミックによる自 fbb.blog.jp Amazon、遠隔医療サービスを全米に展開 : fbBlog Amazonは、遠隔医療サービスAmazon Careを全米で展開する。いままでシアトル本社及びその近辺で働く従業員のみに fbb.blog.jp Amazon、従業員給料の上限を引き上げ : fbBlog これはホワイトカラーの従業員給与の上限で、今までの16万ドルから35万ドルに大幅に引き上げた。 fbb.blog.jp Walmart、メキシコへの送金サービスを再開 : fbBlog これはWalmart2Walmartと呼ぶサービスで、1回あたりわずか2.5ドルの手数料で、市場の半額。 fbb.blog.jp Amazon、140以上の大学と提携し、従業員の授業料を負担 : fbBlog Carrer Choiceプログラムは3ヶ月以上在籍の従業員（時間給も含む）が対象で、無料。高卒、大卒などの資格を取得でき fbb.blog.jp Sainsbury's、カフェを閉鎖 : fbBlog イギリスのSainsbury'sは200店舗のカフェと34店舗のホットフードカウンターを閉鎖、54店舗のベーカリーを簡素化 fbb.blog.jp Amazon、Booksと4 Stars店舗を閉店 : fbBlog Amazonは、アメリカで運営しているAmazon BooksとAmazon 4 Stars、Pop-upの合計68店舗を fbb.blog.jp BNPLのKlarna、VISAとの提携カードを米で発行 : fbBlog 通常のクレジットカード及び後払い（BNPL）を利用可能。 fbb.blog.jp 業績 Costco、業績は好調 : fbBlog 2月13日までの四半期の業績・純売上高は、16.1％増の509.4億ドル・純利益は約30％増の13億ドル・客数はアメリカで fbb.blog.jp Alibaba、2014年上場以来、最も低い成長 : fbBlog 2021/22年度の第4四半期の売上高がわずか10％増の320億ドルで、2014年に上場以来最低の成長率であった。CEOに fbb.blog.jp 独Zalando、売上高が100億ユーロ超え : fbBlog ドイツのファッションオンラインリテーラーZalandoが急成長している。2025年までに総売上高（GMV）を300億ユーロ fbb.blog.jp 店舗 Amazon,Wholefoodsのレジレス店舗をオープン : fbBlog Washington D.CのGlover Parkにある21,500平方フィートの店舗。Just Walkout技術を使 fbb.blog.jp Kohl's、400店舗にSephoraを追加 : fbBlog fbb.blog.jp スムージーの自販機 : fbBlog fbb.blog.jp BuzzFeed、空港内にCVSをオープン : fbBlog アメリカのオンラインメディア企業BuzzFeedは、空港内の小売企業Stellar Partnersと提携をし、New Y fbb.blog.jp Houston球場、レジレス店舗を導入 : fbBlog Zippin社の技術を活用。カメラとセンサーで買物と顧客を認識する。これにより対応できる顧客数を増やすことができる。 fbb.blog.jp Wholefoods、San Franciscoに旗艦店をオープン : fbBlog San FranciscoのMid-Market地区の1185 Market St.に、64,737平方フィートの店舗。 fbb.blog.jp Amazon Fresh、英で16番目の店舗をオープン : fbBlog LondonのSouthwark地区で、2022年に入って初めての新店。今後3年間でイギリス全土に260店舗オープンする計 fbb.blog.jp Amazonの衣料品専門店の写真 : fbBlog こちらの記事にあります。 fbb.blog.jp マーケティング REI、生涯メンバーシップを再開 : fbBlog アメリカのREI Co-opは生涯メンバーシップを刷新した。20〜30ドルで生涯会員になれる。 fbb.blog.jp Walmart、会員限定のオンライン販売イベントを開催 : fbBlog Walmart+の会員向けに、2月24日に開催。ゲーム機、電子機器、フィットネス、家庭用品、アパレルなどが対象で、最大40 fbb.blog.jp 英の園芸チェーンDobbiesは、店舗でのセミナーを再開 : fbBlog これは無料のGrow Howセミナーで、ガーデニングスキルの向上のために、毎月第1土曜日に店舗で10〜15分実施していたも fbb.blog.jp オンライン・リテール Amazon、43％の人が、買い物かごに入れた商品を購入せず : fbBlog Ve Globalの調査によると、・14％の消費者は、何も購入するつもりはないが毎日オンラインストアを閲覧・37％は、購入 fbb.blog.jp 短時間宅配業者Gorillas、10分配送の約束を破棄 : fbBlog ドイツの短時間宅配業者Gorillasは、10分で配送する約束を破棄し、数分以内、と変更した。同社のNew Yorkでの平 fbb.blog.jp Google検索／Mapから直接Just Eatに注文 : fbBlog イギリスでOrder with GoogleというサービスをJust Eatが開始。Google検索とMapから直接、25 fbb.blog.jp Lowe's、ライブストリームを強化 : fbBlog アメリカのLowe'sは、ライブストリームのDIY-Uを立ち上げ、DIYのノウハウなどをライブストリームで提供している。例 fbb.blog.jp BNPLのKlarna、2021年に3億回以上の利用 : fbBlog スウェーデンの後払いBNPLサービス、Klarnaは2021年に3億100万回利用され、2020年に比べて2.6倍になった fbb.blog.jp Target、カーブサイドでスタバの注文とオンラインの返品が可能に : fbBlog 一部の店舗での実験で、顧客はアプリで予めStarbucksの注文やオンライン注文の返品を予約し、店舗の外のカーブサイドピッ fbb.blog.jp Walmart、仮想試着室を発表 : fbBlog WalmartアプリとWalmart.comにて、買収したイスラエルのZeekitの仮想試着室機能を提供。自分の写真をアッ fbb.blog.jp Walmart、ライブストリーミングショピングイベントを開催 : fbBlog ライブストリーミングのプラットフォームTalkshopliveとの提携、8つのライブストリーミングチャンネルを開催。これ以 fbb.blog.jp Kroger、実店舗なしのオンラインのみ拡大を継続 : fbBlog fbb.blog.jp Walmart、オンライン事業での活動 : fbBlog ・AIを活用してリアルタイム在庫に基づく、在庫及び補充発注、配送計画の適正化・MFCを店舗に併設・宅内配送やガレージ内配送 fbb.blog.jp Walmart、自社オンラインを中堅小売にも開放 : fbBlog Walmart GoLocalと称し、他の中堅小売業がWalmartの配送ネットワークを活用できる。 fbb.blog.jp 米短時間宅配のGopuff、フランスに進出 : fbBlog 2021年11月のイギリス参入に続いて、フランスのParis、Ile-de-France,Marseille,Lille, fbb.blog.jp Uberアプリでコンサートやレストランの予約が可能に : fbBlog Uber Exploreと呼ぶサービスで、アメリカの主要都市でのみ利用可能。 fbb.blog.jp 英Iceland、Uber Eatsとの提携を300店舗に拡大 : fbBlog イギリスの冷凍食品チェーンicelandは、Uber Eatsを利用できる店舗を現状の3倍の300店舗に、4月から拡大する fbb.blog.jp Tesco、スピード宅配のGorillasとの提携を拡大 : fbBlog イギリスのTescoは、ドイツのオンデマンド宅配のGorillasとの提携を昨年の10月から開始したThornton He fbb.blog.jp 英Boots、オンラインストアをより使いやすく : fbBlog イギリスのBootsは、ReciteMeと提携をし、オンラインストアで画面読み上げ機能、100以上の言語への対応、カスタマ fbb.blog.jp 業界／市場 Trader Joe's、顧客満足度で第1位に返り咲き : fbBlog American Customer Satisfacation Index Retail and Consumer Shi fbb.blog.jp Boots売却の入札から2社、離脱 : fbBlog Bain CapitalとCVCパートナーズが、Boots売却の入札を断念した。依然としてAsda、Apollo Glob fbb.blog.jp BNPL（後払い）サービス、2022年の利用拡大へ : fbBlog Splititの調査によれば、 ・消費者の54％が、2022年にBNPLの利用を計画 ・20％は、今後12ヶ月間で4回以上 fbb.blog.jp 英小売業とオンデマンド配送との提携 : fbBlog IcelandとUber Eats WaitroseがDeliverooとの提携を強化Co-opとJust Eat fbb.blog.jp Lidl、エストニアに参入 : fbBlog ドイツのLidlはエストニアの首都Talinnと他3都市に、合計8店舗をオープンした。Lidlにとっては31番目の国になる fbb.blog.jp 小売業界でのロシアボイコット : fbBlog ヨーロッパ小売業界でのロシアのウクライナ侵攻に対するボイコット活動；John Lewis・全てのロシア製商品をJohn L fbb.blog.jp Meta、英で2度めの罰金を課せられる : fbBlog イギリスの競争市場庁（CMA）が、2020年6月のGIF生成ソフトのGiphy買収案件で。2021年10月にコンプライアン fbb.blog.jp 米での購買行動、パンデミック時の変化が継続 : fbBlog Acostaによる消費者調査；・46％の消費者が依然としてCovid-19を非常に懸念している・31％は、紙製品や肉、缶詰 fbb.blog.jp Amazon、偽レビューを書かせた企業2社を訴える : fbBlog Amazonはアメリカで、偽レビュをAmazonのサイトで書かせたAppSallyとRebatest社を訴えた。これらの企 fbb.blog.jp 米小売業、店舗でころんだ女性に130万ドル支払い : fbBlog テキサス州のBrookshire Brothersの店舗で、アイスクリームの冷凍庫近くの水たまりで転んで重症を負い、膝の手 fbb.blog.jp 英政府、オンライン課税の導入を延期？ : fbBlog これは、リアル店舗を持つ小売業がビジネスレートと呼ばれる店舗に税金を課せられているのに対して、オンライン業者は無く不公平で fbb.blog.jp EU、AmazonのMGM買収に付いての承認可否を3月15日までに決定すると発表 : fbBlog fbb.blog.jp Lidl、英で第6位のグローサリー小売業に : fbBlog 調査会社KantarのWorldPanelデータで、2022年2月20日までの12週間で、Lidlは売上高が3.3％増加し fbb.blog.jp 露Mere、西ヨーロッパでの事業拡大計画にブレーキ : fbBlog ロシアのハードディスカウンターMereはドイツ、ベルギー、イギリス、スペインに出店を始めており、フランスでも出店場所を確保 fbb.blog.jp 欧州でのパンデミックのECへの影響 : fbBlog Retail Economicsによる調査によると、・イギリスの消費者の27.3％は、パンデミック後も買物の多くをオンライ fbb.blog.jp Intermarche、Carrefourのベルギーでのフランチャイジーを買収 : fbBlog フランスのIntermarcheは、Carrefourのベルギーでの最大のフランチャイジーであるMestdaghが運営する fbb.blog.jp イギリス、ジャンク商品の販売手法を制限するHFSS法、2022年10月に施行 : fbBlog イギリスでは、健康に悪影響を与える食品の販売場所や販売手法を制限するHFSS法（High Fat, Salt & fbb.blog.jp Asda、ストライキの危機 : fbBlog Asdaの従業員が加盟する労働組合GMBの8000人のメンバーの70％が会社側の賃上げ案を拒否し、ストライキの可能性が増し fbb.blog.jp 英Boohoo、犯罪を誘発する恐れがあるとして一部広告を禁止される : fbBlog イギリスのオンラインファッションリテーラーBoohooは、販売商品を着た女性の広告写真が、女性を客体化することで犯罪を引き fbb.blog.jp 英の衣料品ロジスティクス企業、米の同業が買収 : fbBlog イギリスでJohn Lewis、Marks＆Spencer、Morrisons、Asdaなどの主に衣料品のロジスティクスを fbb.blog.jp CSR Etsy、ウクライナのセラーが払うべき手数料、合計400万ドルを免除 : fbBlog fbb.blog.jp Asda、生理用品売場の名称を変更 : fbBlog イギリスのAsdaは生理用品売場の名前を、Feminine HygieneからPeriod Productsに変更をする。 fbb.blog.jp イギリス小売業のウクライナ支援 : fbBlog Aldi、 iceland, Lidl, Morrisons, Marks & Spencer, Sainsbur fbb.blog.jp Amazon、サスティナブルな商品ブランドを立ち上げ : fbBlog Amazonは、サスティナブルなファッション、ホーム、美容用品のブランド、Amazon Awareを立ち上げ、アメリカ、カ fbb.blog.jp Yellow Octopus、衣料品の循環経済を支援 : fbBlog Primark, George, H&M、Balenciaga Net a Porterなどの衣料品のリサイクルな fbb.blog.jp Amazon、ドライバーの起こした事故で被害者から訴えられる : fbBlog 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