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NRF 2019 Retail's Big Show@New York

【概要】
全米小売業協会が毎年1月にニューヨークで開催する年次大会
講演と展示に分かれるが、展示がメインのCESと比較すると講演のウェイトが高い
規模
・参加者:38,000人以上(内、小売業が16,000人)
・小売業は3,793社参加
・26%がアメリカ国外からの参加:日本は国外からの参加のTop10入り
・出展者は700社以上、200コマの講演/講演者500人以上

【所感】
1)アメリカの小売業に自信が戻ってきた
2018年はリアル小売業のオンライン小売業に駆逐される恐れ」や「生き残るために何をしたら良いのか確信が持てない不安」が感じられた。
2019年は「オンラインチャネルが成長してもリアル店舗も生き残る確信」と「どの方角に向かってチャレンジしていけば良いのかの確信」が感じられた。

2)日本人の参加者(出展者ではなく)が多かった
日本人の参加者が2018年と比較して増えた。変わらなければいけないことが小売業各社の共通認識になり、そのための勉強が必要だと言うムードになったのだろう。

【講演】
Impact happens together: NRF chairman's welcome and openming remarks

NRF会長はBJ's Wholesale Clubの会長兼CEO
Retail版、「Make America Great Again」で、頑張っているアメリカの小売業を次々と紹介

The inclusion imperative: Responding to and advancing real-time D&I challenges

スポンサーであるPwCの枠
Chief Purpose OfficerのShannon Schuylerが司会、IKEA U.S., YUM! Brands, P&Gから社長やD&I担当が登壇

Restocking the future: Kroger’s insatiable appetite to play and WIN the long game
Krogerの会長兼CEOのRodney McMullen氏が登壇
「今と違ったものになるが、リアル店舗は今後も生活者から必要とされることには変わりない」


The technology leadership behind Walmart's digital transformation
WalmartのCTOである、Jeremy King氏が登壇


2018年度にWalmartはテクノロジーに117億ドル投資し、世界第3位の投資額(Amaon、Alfabetに次いで)
デジタル化推進のために2018年に2,000人雇用(データサイエンティスト、エンジニアなど)
組織をCIOとCTOに分けている
CIO:従来の小売業の基幹システム
CTO:オンライン系、CRMや新しいテクノロジー


A long view on logistics and the future of fulfillment
Kroger、Ocado他の合計4人が登壇

Krogerは、時間を節約するために様々な専門家と提携している
データ分析;dunnhumby >のちに買収して子会社化
オンライン・リテール用のサプライチェーン:Ocado
データプラットフォーム: Microsoft
オンラインリテール: 中国でAlibabaと
ドラッグフォーマット:Walgreens
オンラインリテール用サプライチェーンの専門家であるOcadoと提携しなければ5〜10年かかった

Customer First: Seven rules for thriving in the retail revolution
イギリスのTescoの子会社dunnhumby社



【展示】
Freshippo (Hema)
AlibabaグループのO2O食品スーパーマーケット
オンライン注文店頭ピッキング用搬送機、無人決済システムや料理自動搬送ロボットなどを展示

展示した仕組みを外販する予定はなく、中国の小売業がアメリカよりも進んでいることを示すために来た、とのこと

Amazon-AWS
スキャンレスの店舗用システム、AWSを活用した各種ソリューション例を展示

AmazonGoの仕組みは社内でも情報統制が厳しい模様で、展示したものが同一であるとは絶対に認めなかった

 Microsoft

Krogerの子会社が開発したプロジェクター式の電子棚札

プロジェクター式なので、細かい動画が映せる、画面破損時の修理コストが安いなどの利点あり。


AiFi
http://aifi.io/

スキャンレス+レジレス店舗


Intel
Intelの製品を使ったソリューションを開発したスタートアップ企業を展示
招待制で、一般客は入れない
顧客計測機能付きショーウィンドー用ディスプレイ。写真は小売業用の画面

ASICS用のスマートウォール
JD.comのスキャンレス+レジレス店舗ソリューション

NCRのカメラ+AI付きセルフレジ

商品画像認証式セルフレジ

棚状況把握のためにドローンを使ったSaaS


以上


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