ミスには4つのミスがある

皆さんこんにちは。

今回は「ミスには4つのミスがある」事を書いていきます。

何でミスについて取り上げたかというと
僕の話になりますが
僕は抜け漏れや見落としや会話が噛み合わない事があります。

それによって中々会社と僕の信頼が成り立たない、友達や彼女を作りづらい事がありました。

本を読んで4つのミスによって苦しめられていた。

それが
1メモリーミス「忘れた」
2アテンション「見落とし」
3コミュニケーションミス「伝わっていない/聞いていない」
4ジャッジメントミス「判断を間違えた」

まず1のメモリーミス
人はもともと忘れる生き物です。
何でかというと

エビングハウスの忘却曲線

最初は100%を覚えている
20分後58 %を覚えている
1時間44%を覚えている
9時間36%を覚えている
1日　26%を覚えている
1週間24%を覚えている
1ヶ月21%を覚えている

→時間が経つたびに覚えている事が忘れていく傾向になるんだね。

人のメモリーミスはワーキングメモリが主犯格です。

ワーキングメモリには7つの手を使っています。

7つの手に握っているのは注意「アテンション」です。

例えば、
僕の前職のマシンオペで例えると

仕事の流れ
1材料を計量する
↓
2計量した材料を容器に入れて容器を機械にセットする
↓
3すでに機械が製造した製品を刃物で製品を削ります
↓
4製品をケースに入れる
↓
5 2でセットした製品を取り出す
↓
6 5で取った製品を作業場に置く
↓
7 品番によって材料を取り替える

ワーキングメモリの手に余裕が無いのでめちゃくちゃ疲れます。
+
専門的な事を覚える
+
県外移住によるストレス
+
職場の人間関係

僕はASD/ADHD併発性+HSS型HSPを持っている僕にとってはめちゃくちゃ疲れます。

他の
2アテンションミス「見落としミス」
3コミュニケーションミス
4ジャッジメントミス
を詳しく知りたい方は
「図解　仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方　著者宇都出雅巳」
という本をぜひ買ってみてください。

今回はここまでにします。
また更新したいと思います。