留学エージェント探し　Part2

こんにちは🌞

良いお天気ですね✨

本日は私の留学エージェント探し第二弾です。

前回、留学くらべーるで資料請求したことをお伝えしました。そしてその後たくさん電話がかかってきたことも、、、。

その電話をどこよりも早くかけてくださったのが

「ラストリゾート」

さんでした。本日はラストリゾートについて書いていきたいと思います。

まず、ラストリゾートさんは留学くらべーると同様に私の要望を簡単に電話で聞いてくださいました。そして、話もそこそこに

「ぜひ、オフィスにきていただいてカウンセリングをしませんか？」

とお誘いを受けました。あまり社交的ではない私は突然のお誘いに驚き、、、。しかしその後の他社の電話を受けているとこれは普通の事なんだなと分かりました。

驚きつつも、せっかく動いた自分を否定する気がしたのでこのお誘いは承諾してみました。

後日、実際にオフィスに伺うと私の行きたい国、やりたいことなどをたくさん聞いてくださいました。私が描き切れていない留学ライフも一緒になって考えてくださいました。

ヒアリングの後、私に合いそうな学校をいくつか提示してくださり、その後私自身でその中から興味のある学校をお伝えしました。

文章では結構淡々とお伝えしていますが、ラストリゾートの担当の方は優しく、私が話しながら留学に対する軸がぶれそうになったときは少し厳しくお話をしてくださり、結構長時間お話ししていました。

そして、その後私が選んだ学校の見積書を作成してくださりその日は終わりました。

始めは不信感を抱いていた私ですが親切な対応に感動。すっかりここに決めたいなという気持ちになって帰りました。

しかし、結果的にはラストリゾートさんを私は選んでいません。

その大きな要因となったのは付属のサポートが無いこと。

最近手数料0円のエージェントが多く、このような付加価値をつけることが他社との差別化を図るためには必要不可欠なようです。

他社のサポートについてはのちのちお話ししていきますね。

また、もう一つの要因として空き部屋を探してもらうのに一筆必要だったこと。これは人によっては不信感を覚えるかも知れません。

もちろん、期日までに契約を解消したいと申し出れば手数料等かからず契約解消可能です。しかし、サインをするということは契約を結んだということですから、期日を過ぎてのキャンセルはキャンセル料の発生を意味します。

私が回ったエージェントで空き部屋を確認してもらうためだけにサインをしたのはここだけでした。

そのため、この点はラストリゾートにおいては注意するべき点と考えられます。

しかし、そのほかの面ではすごく良いサポートだと思います。

「ラストリゾート」と検索をするとたくさんの情報がでてきますが結構批判的なことが書かれています。

しかし、実際伺った私からすると

「ラストリゾートさんは良いエージェント」

ということが言えます。押し売りや押しつけは一切されませんでしたので。

もし、ラストリゾートをエージェントとして考えている方がいらっしゃればぜひ一度話しを聞いてみると良いと思います！

ご質問あればお気軽にコメントください😊

ではまた次回。