【困った…】NeruBankで交換できない？←解決方法、教えます！
＊記事に広告を含みます
みなさん、
おはようございます！こんにちは！こんばんは！
先日、ご紹介した
睡眠でポイントが貯まるアプリ…
『NeruBank』（ネルバンク）について👇
「ポイント交換ができない」
「アマギフへ交換できない」
「交換上限に達していると出てしまう」
というお声を見かけたので
解決方法がないか調べてきました！
結論から言うと
「時間を合わせれば、ちゃんと交換できる✨」
と分かりましたので、
『NeruBank』でポイント交換できず
困っている方はご一読ください！
それでは参りましょう〜！
🍀『NeruBank』の紹介コード🍀
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🙁ポイント交換できない…？
2024年11月頃からでしょうか？
NeruBankにて、
「ポイント交換できない」
という意見を耳にするようになりました。
特に、
「Amazonギフト券へ交換できない」
とお困りの方が多い様子で、
私、筆者も困っていました💦
困るよ〜（>_<）
そこで、
軽く調べてみたところ
交換できない原因として
以下の2点が考えられると分かりました↓
✅交換できない原因
原因①︰1日の交換上限に達している
ポイント交換ができない1つめの理由は、
「1日の交換上限に達したから」です。
というのも、
Amazonギフトカードの交換数は、全てのユーザー様の交換数を含めた1日の最大交換総数に上限がございます。
上記の通り、
単に在庫切れの状態なんですね。
ですから、
アプリ内の交換ページで
「本日の交換受付は終了しました」と
表示された日はどうやっても
アマギフへは交換できません。
原因②︰エラーやバグのため（※アマギフ以外）
ポイント交換ができない２つめの理由は、
「エラーやバグが発生しているから」です。
ただし、
これが原因で交換が行えないのは
Amazonギフトカード以外のクーポンに
ついてだけとのことです。
※例）Amazonギフトカード以外のクーポン
▶NEWPEACE【全品対象】10％ offクーポン
▶北海道日本ハムファイターズ
Fightersチケット500円割引クーポン
▶北海道社会福祉協議会
北海道内の子ども食堂への寄付
そのため、
”Amazonギフトカード以外”で
交換できない状況でしたら、
運営さんへお問い合わせしてみてください。
💡お問い合わせフォーム
https://nerubank.freshdesk.com/support/tickets/new
▶交換できないクーポン名
▶表示されているエラー画面のスクショ
以上の情報を添付する必要があります。
👍こうすれば交換できる！！
『NeruBank』でポイント交換が
できないと考えられる理由として
①1日の交換上限に達している
②エラーやバグのため（※アマギフ以外）
以上の2点をお伝えしました。
そこで…
ここでは、
①1日の交換上限に達している
に関する解決策をお教えします！
※②の方は修正待ちなり、
個別対応なりしてもらう形だと思うので
ご自分で解決してください🙇♀️
✓上限のリセット直後に交換しよう！
1日の交換上限に達しているのが原因で、
交換できないときにどうしたらよいか
それは…
「上限のリセット直後に交換する」です！
ただただ純粋に、
Amazonギフトカードの交換数の上限が
リセットされてすぐに交換すればよい
ということですね！
そして、
肝心の上限数がリセットされる時刻ですが、
「午前9:00」だそうです。
上限は翌朝9:00にリセットされますので、再度お試しいただけると幸いです。
また、
実際に交換可能なのか
確認してみたところ…
✨ちゃんと復活してました✨
やったー！
ただし、
アマギフへの交換にあたって
▶すぐに上限に達してしまう
▶リセット直後は通信が重くなる場合がある
この2点に注意が必要です。
というのも、
筆者が確認した限りでは
▶09:30すぎに上限へ達する日があった
▶10:00ころにはほぼ交換不可能だった
▶端末の再起動をしないとページが読み込めなかった（※端末の問題かも？）
など。
交換可能な時間が短いうえに、
通信が重くなりやすい
という問題を抱えています。
交換上限に達しちゃった😢
ですので、
『NeruBank』で貯めたポイントを
Amazonギフトカードへ交換したいときは
上限がリセットされる午前9時になったら、
すぐにポイント交換を行いましょう！
🦇おわりに
今回のnoteでは、
『NeruBank』でポイントが交換できない
という問題について調べてみました！
ご紹介した2つの原因で
交換できない場合は…
💡Amazonギフトカードが上限に達していて交換できない
→リセットが行われる午前9時の直後に交換する！
💡Amazonギフトカード以外のクーポンが交換できない
→運営さんへお問い合わせしてみる！
このような方法で
それぞれ対処してみてください。
現在、『NeruBank』では
ポイント交換しづらくなっていますが、
全く交換できないわけではありません。
それに何より、
寝るだけでお小遣いが稼げる点は
とても魅力的です！
ぜひ、
すでに利用している方も
これから使い始める方も
安心して使ってくださいね🎶
それでは、
最後までお読み下さりありがとうございました！
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