商売のマインドセット
売り上げを上げるプロセス分解の前に、私が考える商売のマインドセットをお話しします。
小さな商店は大手と戦ってはいけません。また、すべての人がお客様になると考えてはいけません。よく、お客様は神様と言う方もいますが、神様の中には厄病神や貧乏神もいます。ただ福の神とは長くお付き合いしたいですよね。
その方法は、自分と価値観が合うお客様だけに、立ち位置をお客様より下に置くことです。上手く表現できませんが、媚びるのではなく、お客様のためになることを正直に言う。
また、自分でコントロールできる事と、できない事を区別します。買う、買わないはお客様が決めるのでコントロールできません。コントロール出来ない事に時間やエネルギーを使う事は無駄です。
お客様の為にならなければ、無理に売らないと思っている方が売れます。商売って不思議ですね。
今日の投稿は酔っ払って書いてます。すいません、ありがとうございました。
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