点と点が繋がり線となる。
今朝Youtubeをあれこれ見ていて、色々と成る程なー。と勉強していたんだけど、
ふと、私の中で動画と動画がリンクして
あ。これって、あの動画で言ってたあの事だな!つまり、これってこういうことだな、と点と点が繋がった感覚があって
分かった!💡
となったの。
それがすごく大事な気付きだったなと思ってシェアしたくなったのだけど、
つまりね、「自分を俯瞰して見よう」ということなんだけど、すべての物を「抽象化」して考えようと言うことなの。
例えば、自分が何かに挑戦して失敗してしまったとして
その失敗した原因を考えますよね?
自分はダメな人間だな。自分にはこの挑戦は意味なかったな。もう挑戦するのは辞めよう。
そうやって諦めますか?
そうじゃないですよね?
何故失敗してしまったのか?何が原因なのか?じゃあ、どうすればうまくいくのか?
そういうときに自分を俯瞰して考えよう。抽象化して考えようと言うこと。
で例えばだけど、TikTokは何故流行ったのか?と考えます。
単に楽しいから。
これも理由だけど、これだけじゃなくて
ブランディングがうまくいったのかな?
プロデュースが良かったのかな?
じゃあ、その、プロデュースはどんなプロデュースだったのかな?
これも抽象化。
クレームをいわれた。→お客様の言っていることが理不尽だった→自分は悪くない
じゃなくて、お客様の言い分はなにか?何故怒っているのか?何故そんなところで怒るのか?元々怒りっぽい人だったのか?
いや。この人は正義感の強い人で、自分の正義がこれだと信じているからその正義を通そうとしているのかとしれない。
それとももしかしたら、過去クレームを言ったことでいい思いをしたのかもしれない。
こうやって考えて、相手の背景まで想像した結果
じゃあ、今目の前のクレームをいれている相手に対して、相手の望みをそのまま叶えてあげるのではなく他の切り口で満足させてあげることもできるのではないか?
例えば、オンラインで活躍している人を叩くような人達がいる。
その人たちは、何をしたら満足するんだろう?その叩かれた人が活躍しなければいいのか?
逆に、正攻法でギャフンと言わせることができたら、そんな些細なことで叩かなくなるかも?
じゃあ、お前なんか稼いでないくせに!なんて言われたら、これだけ稼いでますけど?と伝えてあげるとか。
俯瞰すると、そんな色々な考え方ができるようになるということ。
そうやって、自分の一歩後ろで自分を見るようなそんな感覚をつかむこと。
俯瞰して色々見れるようになったら、何かもっと情報の読み取りかたが変わる気がして、でも難しいなと思っていたのだけど
何か掴めてきた気がしました😊
そして、そうやって常に俯瞰して物事を見れるようになっていきたいなと思いました。
皆様も今が苦しくなる前に、こんな考え方を身に付けられたら少しは楽になれるのかと思いますよ👍️
是非やってみましょう。
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