自分の不便さがプロダクトの種になる
✔︎ 日常の「ちょっと不便」を無視せず、解決策を形にすることでプロダクトは生まれる
✔︎ 同じ悩みを持つ人々に届けることで、ビジネスはシンプルに成長する
✔︎ 自分の不便さこそ、未来のイノベーションの種だ
不便さはイノベーションの起点になる
「自分がちょっと不便だと思ったこと」を無視してはいけない。それは、プロダクトの種そのものだからだ。なぜなら、地球上には同じ不便を感じている人が必ずいるからだ。ビジネスの成功の鍵は、その種を育て、世の中に広げることにある。
たとえば、スティーブ・ジョブズが生み出したiPhoneも、彼自身が「PCの機能をポケットに入れたい」という不便さを感じたことから生まれた。彼は、自分の不便を解決するプロダクトを作り、それを世界に届ける方法を徹底的に考え抜いた結果、誰もが知るイノベーションを実現したのだ。
ビジネスとは、実はとてもシンプルだ。自分が困っていることを見つけ、それを解決する方法を考え、それを必要とする人に届けるだけでいい。このシンプルな考え方こそが、新しいプロダクトやサービスを生み出す原動力になる。
自分の困りごとを観察しよう
イノベーションのきっかけは、日常の中に隠れている。自分が「ちょっと不便だな」と思う瞬間を意識的に観察することが、最初の一歩だ。たとえば、以下のようなシンプルな例がある。
・「毎朝、カフェで並ぶのが面倒だ」と感じたことが、モバイルオーダーサービスを生んだ。
・「スマートフォンでメモを取るのに不便だ」と思ったことが、音声入力アプリを開発するきっかけになった。
・「散らかりがちな充電ケーブルが邪魔だ」と思ったことが、ワイヤレス充電器の普及を後押しした。
これらの例はすべて、個人の小さな不便さから始まっている。不便さを「当たり前」として見過ごすのではなく、「これをどうにかできないか？」と問い続けることが、プロダクト開発の出発点となる。
同じ悩みを持つ人が必ずいる
「自分だけが困っているかもしれない」なんてことはない。地球上には80億人が暮らしている。同じような悩みを持つ人が、少なくとも何万人、何十万人は存在する可能性が高い。自分の不便さを解決することで、他の多くの人の生活をも改善することができる。
Dropboxの創業者ドリュー・ヒューストンは、USBメモリを忘れてプレゼン資料を持ち運べなかった経験から、クラウドストレージというサービスを発案した。彼がこのサービスを作るまで、同じような悩みを抱える人は多かったが、具体的な解決策が存在しなかった。結果として、Dropboxは世界中で何百万人ものユーザーを獲得するサービスへと成長した。
あなたが感じた不便さは、あなた一人の問題ではない。それを「他の人にも役立つ解決策」に変えるだけで、プロダクトとして成立する可能性があるのだ。
ビジネスはシンプルに考える
多くの人がビジネスを複雑に考えすぎる。しかし、本質は非常にシンプルだ。以下の3ステップだけでいい。
①不便を見つける
まずは自分が感じる不便や困りごとを意識する。「これは改善できる」と思えることに目を向ける。
②解決策を考える
不便さを解決するための具体的な方法を考える。完璧なアイデアを思いつく必要はない。小さな改善でも大きな価値を生むことがある。
③それを届ける方法を作る
解決策を形にし、それを必要とする人に届ける仕組みを作る。SNSを活用する、クラウドファンディングを試すなど、今の時代は届ける手段が豊富だ。
たとえば、エアビーアンドビー（Airbnb）は「余った部屋をどう活用するか？」というシンプルな疑問から生まれた。それを解決するプラットフォームを作り、多くの人に届けることで、世界的なサービスへと成長したのだ。
不便さを見逃さず、行動に移そう
不便さに気付くだけでは不十分だ。それを「行動」に移すことが必要だ。たとえ最初のアイデアが未完成であっても、それを形にするプロセスで学びが生まれ、改善の余地が見えてくる。
失敗を恐れずに、小さな一歩から始めよう。最初のプロトタイプが不完全でも、それを改善し続けることで、価値のあるプロダクトに成長していく。トーマス・エジソンもまた、「失敗を恐れず、改善を続けることで成功に繋げた」発明家の一人だ。
自分の不便さが世界を変える
ビジネスの種は、日常の中にある。「ちょっと不便だな」という気持ちを無視せず、それを解決する方法を考えることがプロダクトの出発点だ。そして、それを形にして人々に届けるプロセスが、ビジネスを成長させる。
自分が感じた不便さを起点に、多くの人の生活を改善するアイデアを育てよう。それが未来のイノベーションを生み、世界を変える第一歩になる。
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