前に電話で怒られた事(笑)

仕事で、電話対応があります
その時の話しをちょっとだけ
本人確認書類の話しです

電話で「本人確認書類」と言わないとダメなところで「身分証明書」と言ってしまった同僚がいました

お客様から「私の身分が関係あるのか！身分ってなんや！日本に身分制度があるのか！」

身分証明書では無く本人確認書類です

課内の回覧でまわってました

あと、電話で「私が私って言ってるのに信じてもらえないの？」
信じられませんよ

電話ではお客様のお顔が見えない分気をつけないとダメですね

また、思い出したら記録として書いておこう