経理DX（デジタルトランスフォーメーション）：なぜ経理をはじめとするバックオフィスのDXは遅れたのか？

DX推進できている「DX先行派」企業はわずか3%(*1)という調査結果もあります。メリービズが多くの企業の経理DXを進めてきたなかで見えてきた経理DXの現状についてまとめます。

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？

2017年からIT導入補助金もはじまり、2018年に経済産業省が発表した『DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～』、通称DXレポートが出され、DXブームになっています。

なぜDX（デジタルトランスフォーメーション）は日本で遅れたのか？

DXという言葉が生まれる前のクラウドの普及について見ていきたいと思います。最初にクラウドという言葉を使ったのはSalesforce(セールスフォース)です。 Salesforce は、1999年に誕生し、当時オンプレミスで提供されていた CRM システムをクラウドで置き換えるという事業を展開してました。
Salesforce はご存知のように今や171億ドル（2020年現在）の売上をあげる巨大企業に成長しました。

一方で、会計のクラウドソフトで世界で一番シェアとっているQuickbooksは、遅れて2001年にQuickBooks Onlineという形で老舗のIntuit社がクラウド版を発売しました。Intuit社は67億ドル（2019年）の売上をあげています。

現在のSaaS時価総額ランキングをみても、圧倒的にSalesforceが強いことがわかります。

会計ソフトではニュージーランド出身のXeroが17位に入っています。いろんな種類のSaaSがありますが、米国においてもSalesforceが大きく伸びた理由として売上に直接寄与するサービスであることは大きな要因になっていると考えられます。

一方で日本のSaaSランキング

時価総額が100倍ほど違うのに加え、上場時期が2017〜2019年になっています。つまり、日本でのSaaSの発展は海外に比べ10年以上遅れている部分があります。

そもそも海外では、デジタルトランスフォーメーションという言葉自体あまり使われていません。

なぜDXは経理をはじめとするバックオフィスで遅れたのか？

日本のデジタル化・デジタルトランスフォーメーションが遅れている状況は理解できたと思いますが、つぎになぜ日本の経理をはじめとするバックオフィスのデジタル化が遅れているのか？について考えます。

１つ目の理由として、経理・バックオフィスは国内の法律の影響を強く受けます。反対に営業・セールス等はその国の法律等の影響をあまり受けません。つまり、日本のソフトウェアが育つのを待つ必要がありました。営業であればSalesforceを利用すれば良いですが、日本でQuickbooks/Xeroを使うことはこの理由で難しいです。実際、バックオフィスのSaaSは各国のローカルSaaSが強かったりします。

２つ目の理由としては、IT投資に対する考えがあります。JEITAの調査結果でも、米国に比べて日本のIT投資が非常に守りに偏ってることが報告されています。守りとは具体的にどのようなことかと言いますと、ITはコスト削減をするための ものと認識されています。

その結果 IT 投資の予算があまり上がらないままどんどん海外との差が開いていく状況になってます。

IT投資に対するこのような考えがあるため、コストセンターだと思われがちな経理を始めとしたバックオフィスに対する IT 化はさらに遅れています。 

経理などのバックオフィスに蓄積される情報は、経営判断において非常に有効なものになります。攻めの IT 投資、攻めのデジタルトランスフォーメーションを実現していれば、それらの情報データを分析し、どの事業に投資すべきか？コスト変動の将来の予測はどのようになるか？など、経営判断を正しく行うことができます。

経理そしてバックオフィスは授業をさらに成長させるために非常に重要な機能を担っています。バックオフィスの重要性と攻めの IT投資の重要性、両方を理解してる会社がこれからは成長していくと考えてます。

メリービズでは経理DXを進めています！

メリービズでは多くの企業の経理DXを進めています。

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参考：

*1:「DX先行派」企業はわずか3%に
https://exawizards.com/archives/10248

The 50 Largest Public SaaS Companies in 2020
https://www.mikesonders.com/largest-saas-companies/

国内SaaS企業のIPO時点 公募時価総額ランキング
https://twitter.com/CraftData2/status/1259010769745637377