【庭を育てる】に例えた集客の秘訣③ 手入れを増やす

前回の「庭を育てる② 芽を出す種を増やす」では、小さな反応や興味を見逃さず、丁寧に栄養を届け、芽が出やすい環境を整えることの大切さをお話ししました。
次のステップは「手入れを増やす」です。
庭でも、芽が出た植物は放っておけば良いわけではありません。定期的に水をやり、必要な栄養を補うことで、芽はしっかりと成長していきます。

1. フォロワーとの接触頻度のアップ

種をたくさん撒いて芽を出す種の確率を増やして、たくさんの芽が出たとしても、そこから花を咲かせるまで一定期間があってきちんと育てなければ花は咲いてくれませんよね。それと同じように、集客においても一旦来てくれたからといって大切にしなければ、お客様はすぐよそに行ってしまったりします。なのでお客様との関係を良くしていくためにも、立派な花を育てるという感覚でお客様に対応していくことが大事になります。その第一の方法としては、手入れを増やすというのがありますよね。
芽が出たからと言ってそれをほったらかしにせず、たくさん手を入れる。水を撒いたり肥料を与えたりするという意味での手入れですね。雑草を取るということも含まれるかもしれません。こうした手入れを増やせば増やすほど、芽はすくすくと育っていきます。
これを集客に置き換えると、フォロワーさんとの接触頻度のアップということになります。人は何度も何度もその人のことを見ていれば関心が生まれ、次第に「どんな人なんだろう？」と興味を持つようになります。そして、さらに接触頻度が増えれば、その人に対して好意を抱くことが、理論的にも証明されています。
つまり、お客様やフォロワーとの接触頻度を増やせば増やすほど、芽が出て、立派に育つ確率が高まるということですね。

2. 定期的なコミュニケーション

芽が育つには、定期的な水やりが必要です。同じように、フォロワーやお客様とのコミュニケーションも定期的に行うことが大切です。

• コメントやメッセージに返信する

• 定期的に役立つ情報や心に響く内容を発信する

• 相手の気持ちに寄り添ったやり取りを心がける

こうした小さな積み重ねが、信頼関係を育て、長くつながり続けるための基盤になります。

まとめ：手入れを続けることの大切さ

「手入れを増やす」とは、芽が出た関係性やつながりを大切に育て、成長をサポートし続けることです。

1. 定期的なコミュニケーション：信頼関係を築き、心を通わせる。

2. 接触頻度を増やす：繰り返し関わることで信頼と好意を育む。

焦らなくても大丈夫。小さな手入れの積み重ねが、やがて大きな花を咲かせる力になります。あなたの優しさや丁寧さが、確実に相手に届いていますよ。
どんな小さな関わりも、どんな短いやり取りも無駄にはなりません。あなたの心を込めた行動は、必ず誰かの心に届いています。そしてその一つひとつが、未来に美しい花を咲かせる力になっています。だからこそ、自分のペースで、あなたらしく手入れを続けてください。

次回は「庭を育てる④ 肥料を変える」についてお話しします。
少しずつ、一緒に庭を育てていきましょう。