ChatGPTの活用事例10選

仕事やビジネスにおいてChatGPTをどのように活用できるのか、具体的な事例を交えながら紹介していきます。

1.リサーチ業務

ChatGPTは、リサーチ業務に有効活用できます。ビジネスにおいて、市場や競合に関するリサーチ、あるいは言葉の意味を調べることは多々あるでしょう。
例えば、自社が新しい市場に進出する場合、ChatGPTを活用することでその市場に関する情報を事前に獲得することができます。具体的には、市場の概要やその市場で商品・サービスを売るためのポイントなどを質問するとよいでしょう。ChatGPTで全体像を理解した後に、より詳しいデータを自分で調べる流れにすると、効果的に情報収集を行うことができます。

また、ChatGPTによるリサーチ業務の効率化により、生産性の向上や業務負荷の軽減にもつながります。

2.文章の添削・校正

ChatGPTは、文章の添削・校正においても活用可能です。一番身近な例として、ビジネスメールの添削・校正が挙げられます。作成したビジネスメールを入力した後に、「日本語に誤りがないように修正してください」というプロンプトを与えると、正しい文章で返してくれます。
また、社内文書の作成やWebページの制作などにも役立つでしょう。

参考：仕事の文章はもうChatGPTに任せたい

3.言語翻訳

ChatGPTは言語通訳もできます。例えば、海外とのメールのやり取りやリサーチで海外の文献を参考にする際に便利です。

ビジネスにおける事例ではありませんが、大学の英語授業において、ChatGPTが導入されました。AI技術を導入することで、学生のアウトプット精度の向上や英語スキルの主体的な取得を目的としているようです。

4.メール文章作成

メールの文章を作成する際にも、ChatGPTの利用がおすすめです。社会人にとって、メールは欠かせないツールです。社内外問わず、さまざまな相手と日々メールでやり取りしていると思います。その時間を短縮できれば、大幅な業務の効率化につながるでしょう。

具体的な使い方としては、相手の返答をChatGPTに入力して、「このメールに返信してください」というプロンプトを与えることが挙げられます。また、返答だけではなく、営業メールの作成もChatGPTがサポートしてくれます。

ここでのポイントは、プロンプトを工夫することです。どのような相手に対して何を伝えたいのかなどを明確に指示すれば、より適切なアウトプットを得やすくなります。

5.記事のライティング

ChatGPTは、記事のライティングも可能です。オウンドメディアを運営している企業にとって、記事の作成は重要な業務です。社内にライターがいない場合は外注するケースが多いですが、ChatGPTを活用すれば内製も検討できるかもしれません。
例えばITmedia NEWSは、記事執筆・編集フローにChatGPTを含むAI技術を導入し、日々の編集・執筆効率を上げていくことを発表しました。
参考：ITmedia NEWSは記事執筆フローにChatGPTなどAIを導入します

6.文章の要約

ChatGPTを活用すれば、文章の要約も簡単です。例えば、会議の長い議事録がある場合、その議事録をChatGPTに入力して「要約してください」というプロンプトを与えれば、ポイントを抽出してまとめてくれます。

7.コード生成

ChatGPTは、コード生成においても活用できます。使用言語を指定した上で指示をするだけで、コードを生成してくれます。また、具体的な例を入力することで、より高い精度でのコード生成も可能です。

さらに、ChatGPTの有料プランで使用できる「Code Interpreter」というプラグインもおすすめです。これを利用すれば、単にコードを生成するだけでなく、実行結果をフィードバックしてくれます。

8.コーディングチェック

ChatGPTはコーディングチェックも可能です。作成したコードがエラーになってしまった場合、そのままChatGPTに入力して「エラーを修正してください」と指示すれば、修正箇所を指摘してくれます。これにより、プログラムのバグを見つけ、修正するのに役立ちます。

9.クリエイティブ作成

ChatGPTは、クリエイティブ作成にも活用できます。クリエイティブとは、画像・動画の作成や、企画のアイデア出しなどです。
例えば、「化粧品会社の新しい広告のキャンペーンを考えてください」「転職イベントの企画案を出してください」のようにプロンプトを与えれば、さまざまなアイデアを出してくれます。そのほか、アプリのUIに最適なアイコンの提案やネーミングのアイデア出しなど幅広い活用方法があります。

10.SNS投稿作成

ChatGPTは、SNSの投稿も作成できます。例えば、新製品の発売をInstagramで紹介する場合、ChatGPTは投稿する文章やハッシュタグを生成してくれるのです。
また、SNSに何を投稿しようか悩んでいるときにも、ChatGPTはさまざまなアイデアを提供してくれるでしょう。

いかがでしたでしょうか？
気になるものがあればぜひ試してみてください。