接遇の鬼のことを考えていたら、優しい言葉が浮かんできた

私は今、子どもと関わる仕事をしています。
人間同士の関わりだからこそ、大人と子どもであっても感情の衝突は起こります。

特に思春期のお子さんと関わるのは、なかなか大変。
エミリンチャンネルから出発して、平林都さんの動画に出会いました。
その動画から思うことは

腹の中で『くそっ』とおもって
口の中では噛み潰して
顔は常ににこやかに
言葉で相手を虜にせよ

人として人に関わる仕事、衝突もあるけれど、言葉で相手を魅了した方が勝ち。
相手に気持ちいい思いをしてもらって、『こいつのいうことだからしかたねーか』と思わせた方が、圧倒的に賢いんですよね。