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Lesson 6 アサーティブコミュニケーション✶✶

我らがコミュ塾!!٩(*´꒳`*)۶°˖✧

アサーティブコミュニケーション


アサーション→主張する
コミュ塾的には→「相手も自分も大切にするコミュニケーションのこと」

例えば…
ある日突然、苦手な部下から「相談したいことがあって、飲みにいかないか」と誘われた。
自分の心の中の声…
「え〜!この人と二人はきついなぁ〜しかも私飲めないよ!!」

○伝え方のポイント○
①自分には知り得ない事情が相手には、あるかも知れない事に思いをはせる。
②嫌だなと思うことは伝える(自分の気持ち)
③0か10ではなく妥協案や折衷案を探す。相手をないがしろにしない。
・勤務中にランチに行く
・1時間だけ(時間を決める)

○アサーティブじゃないタイプ○

○弱虫タイプ(のび太)=自分の主張ができない
パワハラを受けやすい、気付いたら鬱になっている事も…
○激怒タイプ(ジャイアン)=相手を大切にしていない皮肉タイプ○皮肉タイプ(スネオ)=自分も
相手も大切にしない
相手の悪口を言う、自分の主張も言わない

○相手も自分も大切にする進め方○

Step1. ゴールの明確化(仕事・人間関係)
例:仕事→提出を出してもらう 人間関係→いい関係を続ける

Step2. ゴールに向かう事実を伝える(感情は入れない、人格否定は厳禁)

Step3. 相手の事情、言い分をヒアリング→もっと深い所に理由があるのでは?
例:相手「忙しくて…」←表面上の言い訳
  自分「他に何かあるの?」

Step4. 自分に何か出来ないか尋ねる(負担にならない範囲)
※Step3とStep4で対話する

Step5. 主張1つのみ→爽やかにお別れ★
※何個も✖ ネチネチ✖

アサーティブコミュニケーションは仕事も人間関係も良くするコミュニケーションの手法の1つ。


上司から部下へ恐怖で人を動かす人がいる。人の上に立っている事が実感でき、上司は気持ちが良くなる。これをなんとか止める。
気持ちよくなるは本来の目的とは違い、上司の役割は部下のミスを再発させないように誘導すること。



ここからたわごと。。。
最近は地元に帰ってきました!
かれこれ16年くらい離れてましたが、色々とかわっていてビックリしています。
レンタル自転車、全自動空気入れが食料品スーパーの駐車場にあったり、駅付近にあったり結構進んでるのね。全自動空気入れお世話になっています!!
ワンちゃんセルフシャンプーや、ペット用品を洗うコインランドリーもあったり、犬用ベッドもわりとあちこちに売ってるからこの辺は犬を飼っている人が多いのかな?

あまりかわっていない所も(^^)小学校、中学校の(母校)前を通ると懐かしや(*´ω`*)校舎も全然かわってなぃね。
最近は子供の頃や働き出した頃、結婚する前の事、色々と思い出します。

最近の楽しみベスト5
1、母と姉とランチで美味しいもの頬張る。そのあと食料品の買い出し。毎週一緒に連れて行ってもらってます。

2、犬とモフモフゴロゴロ
部屋が狭いので足を伸ばすと、犬にあたってしまぅ(>ω<)犬が近くにいてくれてるのかな。
もっと涼しくなったらドッグランにいきたい〜。犬を連れて旅行にいきたいな♪グランピングとかステキ!✶✶

3、家具を下見したり買う!
引っ越して家具をまだ揃えてないのでお店でみたり、ネットでいかにお得に買えるか探り中(笑)

4、コミュ塾グルーブレッスンとかとか✶✶
日常を忘れて勉強〜〜〜!!コミュ塾メンバー顔ぶれ覚えましたょ♪ルールはあるけれど、みんな自由な感じが好きで心地よいです。集中力が切れると脳みそ空っぽになってしまう(´×ω×`)気を付けます。

5、ポケモンスリープ
カビゴン育てています。ポケモン達の色合いが好き、癒やされる(*´ `*)

おっと、コミュ塾が4番目になってしまった。まあいいか(笑)

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