メルカリでAirPods Proの偽物を買ってしまいました!?
【Point】この記事を読むとこんなことがわかります
メルカリでAirPodsProの偽物を購入しないポイント
正規品と模倣品の違い
メルカリで偽物を購入してしまった時の対処法
ノイズの始まり
2021年に購入したAirPods Pro(第1世代)も時を重ね寿命が来たようで、最初は、クリック音がする程度でしたが、日に日に片耳のノイズが強くなってきました。
サポートに問い合わせ、セルフ診断するとやはり故障していました。
修理費用は片耳14500円!!
あまりにも高いのでメルカリで探すことにしました。
モデルが多すぎる
AirPods Proはマイナーチェンジを頻繁にしているようで見た目ではなかなか見分けがつきません。
第1世代?第2世代?いったい自分はどれを持っているのか。
以下にまとめたので参考にしてください。
歴代モデルとシリアル番号
メルカリで探してみた
モデル番号を確認し早速メルカリで探してみることに。
片耳だけの販売がたくさんでてきました。
値段も修理に比べると1/3以下で購入できる。
シリアル番号を確認し、対応と評価がしっかりしていそうな出品者から購入しました。
あれ!?すごい親切
片耳だけ購入したのに、箱もつけてくれた親切な出品者。
そんな、喜びも・・・
箱を開け持った瞬間。
なんか、軽くない?
感触が自分の持っている正規品のものと明らかに違う。
でも、見た目はほとんど一緒。
とりあえず、充電してみよう・・・
おかしい。充電されない。
やはり、なにかおかしい。
よく見ると、モデル番号と製造元が違い、記載の仕方も違う。
とりあえず、同封されていた箱のシリアル番号を検索すると・・・
確認できる。(なぜ?
もしかすると自分が違うモデルを購入してしまったのかとおもい、
Apple storeで確認してもらうことに。
これ偽物ですね。
社員の方が箱を持っただけで、即座に偽物と判明しました。
シリアルナンバーを確認してもらうと、シリアルナンバーは正規で間違いないが偽物の商品によく使いまわされていて、世界から問い合わせが寄せられているとのこと。 (本物を使用されていたら素人じゃわからないよ(泣
①出品者へ問い合わせてみる
経緯を話すも、大手家電量販店で購入した。
そんなはずはないとの一点張りで解決せず。
②メルカリに問い合わせる
まずは、出品者との和平を持ちかけられるが応じてくれるはずもなく
時だけがたっていく・・・
購入した商品の説明をよく見ると、商品説明には、右耳A2083(R)を出品しているが届いた商品はA2084(R)であることが判明。
このことを画像付きで、メルカリに問い合わせをすることすぐに対応していただきメルペイで返金してもらえました。
偽物の見分け方
今回の事から、特にAirPodsの偽物は写真ぐらいでは本物と全く見分けがつかないようです。
むしろ、本物とまったく一緒の機能、iphoneとの接続をするようで最初から偽物を購入していた人は、わからないと思います。
(もしかしたら出品者も偽物と気がついていなかったかも。)
偽物が届いたら絶対にしてはいけない
商品到着後、絶対に「購入者を評価して取引完了する」は押してはだめ!!
商品到着後でも購入者とのメッセージのやりとりは可能です。
まずは、メルカリの対応に従い購入者とやり取りをしてください。
それでも解決が困難な場合は、メルカリの問い合わせにて詳しい経緯を説明するとメルペイに返金されます。
この記事が参考になると幸いです。
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