「感謝のIメッセージ」を有効に使ってお互いの信頼感を高める
感謝のIM (I-Message) とは
感謝のIM (I-Message) とは、L.E.T. (リーダー・エフェクティブネス・トレーニング) のコミュニケーション技法の一つで、他者への感謝の気持ちを効果的に伝えるための自己表現です。「行動の窓」では、受容できるエリアで、関係を深める領域で使用するものです。
感謝のIMを使用することで、職場や家庭、友人関係など、あらゆる人間関係においてコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を強化することができます。感謝のIMは、特定の行動や発言に対して感謝の意を表すことで、相手に対する敬意や感謝の意を具体的に伝えることが目的です。この技法を使うことで、感謝の気持ちを伝えるだけでなく、相手の行動を認識し、その行動が他者にどのような影響を与えたのかを明確にすることができます。
感謝のIMの構成
感謝のIMは、以下の3つの主要な要素で構成されています。
具体的な行動の特定
感謝の対象となる相手の具体的な行動や発言を明確に述べます。これにより、相手は自分のどの行動が評価されているのかを理解できます。具体性が高いほど、相手に対するメッセージの効果は高まります。自分への影響の説明
その行動が自分にどのような影響を与えたかを具体的に伝えます。これにより、相手は自分の行動が他者にどのように貢献したのかを知ることができます。具体的な影響を述べることで、感謝の気持ちがより現実味を帯び、相手に強く伝わります。感情の表現
その影響に対して自分がどのように感じたのかを正直に表現します。これにより、感謝の気持ちがより深く相手に伝わります。感情を伝えることで、相手は自分の行動がどれほど感謝されているかを実感しやすくなります。
感謝のIM使用場面と具体例
感謝のIMは、日常生活のさまざまな場面で活用できます。職場では、同僚や上司、部下への感謝の意を伝えることで、より良い職場環境を築くことができます。家庭では、パートナーや子供、親への感謝の気持ちを伝えることで、家族関係を強化することができます。友人関係においても、感謝のIMを使用することで、友情を深めることができます。さらに、感謝のIMを使うことで、感謝の気持ちを表現することが習慣となり、日常的なコミュニケーションが豊かになります。
感謝のIMの具体的な例を示します。これらの例は、職場、家庭、友人関係など、さまざまな場面で使用できます。具体的な例を挙げることで、感謝のIMの効果を実感してもらえるでしょう。
例1: 職場での感謝のIM
「あなたが昨日、プレゼンテーションの資料作りを手伝ってくれたおかげで、準備がとてもスムーズに進みました。そのおかげで、プレゼンに自信を持って臨むことができ、本当に感謝しています。あなたのサポートがなければ、こんなにうまくいかなかったと思います。さらに、あなたの資料作りのスキルにはいつも感心していますし、チーム全体の士気が上がります。」
例2: 家庭での感謝のIM
「先週、私が忙しいときにあなたが夕食の準備を代わってくれたことで、大変助かりました。おかげで、仕事に集中することができましたし、家に帰ってリラックスした時間を過ごすことができました。心から感謝しています。あなたの思いやりにはいつも感謝していますし、家族としての絆が深まったと感じています。」
例3: 友人への感謝のIM
「あなたが毎朝、私たちのグループチャットに元気なメッセージを送ってくれることで、私たち全員が一日を良い気分でスタートすることができます。あなたのポジティブなエネルギーに感謝していますし、そのおかげで私も一日を笑顔で始めることができています。あなたの存在が私たちにとってどれほど大切か、改めて感じています。」
感謝のIMの効果
感謝のIMを使用することで、以下のような効果が期待できます。
信頼関係の強化
感謝の意を具体的に伝えることで、相手との信頼関係が強化されます。相手は自分の行動が認識され、評価されていることを感じ、信頼関係が深まります。コミュニケーションの向上
具体的な行動や影響、感情を伝えることで、相手に対する理解が深まり、コミュニケーションが円滑になります。お互いの気持ちや考えが明確になることで、誤解が減り、より建設的な対話が可能となります。ポジティブな職場環境の構築
職場で感謝のIMを使用することで、ポジティブな職場環境を築くことができます。感謝の意を示すことで、職場の士気が高まり、従業員同士の協力が促進されます。感謝の習慣化
感謝のIMを日常的に使用することで、感謝の気持ちを表現することが習慣化されます。これにより、人間関係がより豊かになり、他者との交流が増えます。
感謝のIMの実践方法
感謝のIMを実践する際には、以下のステップを心がけると良いでしょう。
観察：相手の行動や発言に注意を払い、感謝の対象となる具体的な行動を観察します。
特定：感謝の対象となる行動や発言を明確に特定します。具体性が高いほど効果的です。
影響の確認：その行動が自分にどのような影響を与えたのかを確認し、整理します。
感情の表現：その影響に対して自分がどのように感じたのかを具体的に表現します。正直な感情を伝えることが重要です。
メッセージの伝達：感謝のIMを相手に伝えます。この際、明確で簡潔な表現を心がけ、感謝の気持ちが伝わるようにします。
感謝のIMのポイント
感謝のIMを効果的に使うためのポイントは以下の通りです。
具体的であること
感謝の対象となる行動や影響を具体的に述べることで、相手に感謝の意がより強く伝わります。感情を正直に表現する
感謝の気持ちを正直に表現することで、相手に対する敬意や感謝の意がより深く伝わります。タイミングを選ぶ
感謝のIMを伝えるタイミングを選ぶことで、メッセージの効果が高まります。適切なタイミングで感謝の意を伝えることが重要です。
まとめ
感謝のIMは、他者の具体的な行動に対する感謝の気持ちを伝えるための効果的なコミュニケーション技法です。この技法を使用することで、日常のコミュニケーションを豊かにし、信頼関係を強化することができます。職場、家庭、友人関係において、感謝のIMを積極的に取り入れることで、より良い人間関係を築くことができるでしょう。
感謝のIMを日常的に実践することで、他者との関係が深まり、コミュニケーションが円滑になります。ぜひ、感謝のIMを使って、周囲の人々に感謝の気持ちを伝えてみてください。それにより、あなたの周りの人々も感謝の気持ちを持ちやすくなり、ポジティブなコミュニケーションが広がっていくことでしょう。
感謝のIM (I-Message) 技法を用いて感謝の気持ちを伝える様々なシーンです。
職場では、プロジェクトのサポートをしてくれた同僚に感謝を伝える場面。
家庭では、家事を手伝ってくれた家族に感謝の意を示す場面。
友人同士では、励ましの言葉をくれた友人に感謝する場面。
それぞれのシーンで、具体的な行動、個人的な影響、感情の表現が強調されています。全体的に、ポジティブで心温まる雰囲気が漂っており、感謝の気持ちを日常的に伝えることの重要性をリアルに感じさせています。