【Vol.61】健康檢查中心改造設計(2) | 柬埔寨‧金邊
由日本政府支援，準備整修柬埔寨首都金邊，國立保健科學大學研究棟的健康檢查中心，工程終於開始了。
設計調整的過程中，已經被客戶J以及柬埔寨當地跟本工程相關的單位弄得暈頭轉向，連滾帶爬的總算到達了工程階段。再加上曾經信賴的當地工程S公司也發生一些讓人難以置信的事，使整個案子已經超越憤怒只能笑的瘋狂狀態。
之前與當地工程S公司配合建造日商服飾工廠時，S公司讓人感覺有種難得的可靠信任感。但不知道是不是他們公司內部發生了什麼事，使得知道本次改造工程，S公司的前員工們寄了好幾封奇怪的信件過來。郵件內容為：「S公司有經營危機，倒閉是遲早的事。」而且不只寄給我們公司，還寄給了本案的客戶Ｊ...。
的確以前到他們公司時可以見到許多資深的現場工地主任及工程人員，但因為討論本案，這次到Ｓ公司開會時辦公室一眼望去只剩下年輕的工程人員。
看到此行況，便詢問曾經經手日商成衣工廠業務的Ｓ公司的幹部：「我們收到奇怪的郵件，貴公司還好嗎？」不過他只回答與前員工有紛爭，現在已經解決了。既然對方都這麼回答，只要本案他們能夠好好的應對執行，想說應該也沒什麼問題。
只是，本次的現場工地主任實在太年輕，真是也被此人弄到昏倒。
首先，將現場建築物的內牆、外牆與舊門窗拆除，再將內裝天花板拆除，整理成毛胚屋的狀態。拆除後從室內往屋頂一看便可看到一些造成漏水，直接看穿至藍天的空隙，突如其來的就發現屋頂工程必須增加工項的地方。再將，地面混凝土的裝飾層打除，就出現許多管線都藏在裡面。看起來本棟建築物是在鄰房建造之後再增建的，建造時直接蓋在鄰房的管線上，且因為建築物的重量造成裡面許多管線被壓壞。所以必須將這些管線重新拉設，以上種種舊建物在拆除工程結束後總是有很多預想不到的工程需要追加。
舊屋改造最可怕的就是這些不打開來就不清楚的工項了。
再加上拆除磚造外牆時，施工廠商將鋼筋混凝土的建築體(梁、柱)多處一起拆除，簡直不可置信的失誤。現場年輕的工地主任沒有告知的原因，不知道是不是不清楚這個狀況的嚴重性，總之我們公司金邊分部的員工L在現場發覺這樣的情形，鐵青的臉向我報告。
雖然建築體多處的損傷部位可以補強，但從拆除工程開始就發生一連串有失專業的情形。
看到這樣嚴重的狀況，便指示員工L每天都要到工地現場確認，注意施工廠商S公司的一舉一動。雖然之前客戶有答應出了什麼狀況會給予追加工程費，但實際開工後卻又感受不到願意付費的情況。因此施工的S公司開始對客戶產生不信任感，造成現場停工。當初預計8個月的工期，中間卻有3個月的空窗停工期。
而我們也被客戶要求好好確認工程公司做了些什麼，但我們本次的工程是工程監造，主要是確認工程公司有沒有照著設計圖進行作業。如果有什麼不符合的需向客戶報告，因此向客戶反應這樣的作業內容與當初協議的合約內容不同，但工程已經進行也只能硬著頭皮幫忙做些現場監造工作以外的事情。
雖然後續工程再度開始，但可能現場工地主任的工徑安排不是很妥當，有些施工日工地是一個人都沒有的狀態。不但沒有施工施工準則的意識，工作時也常常遲到。工程S公司的幹部約談了現場工地主任，要求改善應對策略後，結果發生了現場工地主任直接消失的情形。
在他人面前斥責柬埔寨的年輕人似乎是一件禁忌。對方可能自尊心很強，一但責罵了也可能造成精神上的嚴重的損傷。所以我不曾直接責罵過現場工地人員，但本案的工地主任有可能被S公司的幹部責罵。雖然是件很可憐的事，但這是S公司內部的事情，也不好多嘴什麼。
因為是舊屋改造難免會有追加工程，無可奈何之下也利用這次空檔的時間調整工程預定表，並請現場一定要遵守。
再加上本次建物擁有大學的承辦會擅自到現場指揮施工，導致不論設計方還是施工方都非常難作業。結果，預定8個月的工期變成一年半，將近一倍的時間才竣工。
有些工程的品質實在太差，所以就算客戶驗收過後，仍有一些修補工程持續。
現在回頭看看這次的經驗，說不定這就是柬埔寨做工程的風格。
我在柬埔寨接蠻多日商的工作，就算是當地的工作也只有到概念設計(企劃)的階段。紮紮實實的現場監造極為稀少，或許這也是一種上天給予的特殊體驗。
但這次不論設計、施工都花費了超出預想還要多的時間，再加上因為是公家單位的設計、監造，本來的經費就不是很優渥，所以整個案件結算後收支呈現大赤字。而負責本案的員工L也因整個過程累積了非常多的壓力，疲乏至極的他提出想要離職的想法。說真的這次的案子讓我們花費太多精力，比起看到它竣工完成的喜悅，大家更大的感受是早知道就不要接這個案子。
不過另一方面看，可以提供柬埔寨一個新的醫療健康環境，仍算是本案欣慰之處。只是柬埔寨的建築環境要達到可以舊屋改造的程度仍然太早。
這次的設計監造是在柬埔寨(發展中國家)做生意時，讓人必須面對嚴酷現實的案子。