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【Vol.44】看似順利的柬埔寨公司低潮期(1)

2015年柬埔寨公司設立過後約3年的時間,不知道該說終究,還是沒有預料到的事情發生了。

當初設立公司法人時陷入大苦戰,總算熬到以柬埔寨為據點擁有看似不錯的海外成績出來,處於需要爭取更好實績的時期,卻觸發了員工全員離開的事件。

當時在公司工作的日本人除了我之外還有同學的Y建築師,以及當地雇用的日本女性E小姐三人。柬埔寨國籍的員工,有一開始設立公司時就在此工作的設計師T先生,以及他的朋友F...等7名設計師,共計10人。

同時經營著日本公司的我,雖說以金邊為據點但時常需要到日本以及海外出差,案子越多就出差的越頻繁,而且柬埔寨員工T設計師與Y設計師才剛進公司工作,所以便說服同學的Y建築師進駐金邊的辦公室。

後來員工漸漸增加,日本女性E小姐也加入公司。但同學Y建築師是個話少繪圖職人類型的人,所以難以與女性E小姐共同處理業務經理人的事情,柬埔寨的員工也有語文上的問題,所以無法順利地溝通。

柬埔寨與日本社會不同,比起公司工作的內容更注重人與人之間的關係,所以必須更加經營個人的信賴。

當然我也沒有將柬埔寨公司的事全部丟給2位日本人,人在金邊的時候盡可能待在公司。有時間了話,會與柬埔寨的員工們一起吃飯、唱卡拉OK,出差的時候也會用通訊軟體努力的增加溝通機會。
我不在公司的時候也建議兩位日本人的同事,與柬埔寨的員工之間的保持良好的溝通關係,或著試著溶入異國的柬埔寨跟大家一起吃飯之類,但不知道為什麼他們好像不是很有願意。

這裡不是日本而是柬埔寨,需要入進隨俗。

但是時間一長日本國籍與柬埔寨國籍的員工們慢慢出現鴻溝,最後柬埔寨的員工們呈現都沒有在工作的狀態。日本女員工E謝斯底裡的說:「柬埔寨的員工們到了公司不是不知去向,不然就是人就算在公司也一直在看YOUTUBE跟FB,沒有在工作。」

但這是組織成立之前就存在的問題,導致柬埔寨分公司看起來就要在空中瓦解了。
看到事情的嚴重性讓我暫時取消出差行程,暫時都待在金邊公司與員工們一個一個的面談。但面對面對談時,不論是日本人還是柬埔寨人都沒說出什麼抱怨或牢騷,看不見解決問題的出口。讓人信賴的建築師同學Y也因為長期在柬埔寨生活而被當地同化。

就在此時,剛進柬埔寨時就進到公司一起工作的柬埔寨人T與友人Y出了問題。

我的不在公司的時後由T幫忙申報稅務(每月納稅),因為需要頻繁的用到錢,所以就把存摺交給他保管,不過卻發現他盜用至個人帳戶。
以前就曾經聽柬埔寨經營事業的老前輩說過,要小心柬埔寨的員工會偷錢逃跑的問題。所以發覺此事之時比起生氣,反而是果然還是發生了這種事的無奈情緒。

另外,發現T的朋友F以個人名義受委託的度假村計畫案中,將公司製作的暹粒市度假村提案資料只將公司的名稱更換,盜用完整的內容去簡報。
聽說他的簡報也很順利,讓我反而有種「原來他一個人也能拿到這麼大的案子阿~!」的奇妙感受...(笑)

柬埔寨公司剛設立時一起同甘共苦的T與Y設計師,對我來說有如戰友般的存在,發現他們做出這樣的事情,還是會陷入沮喪。

比起後來匯集的日本人,某部分我更加的信任他們,所以發生這樣的事情讓我覺得柬埔寨公司已經走到盡頭。

陷入這樣的情況,讓我煩惱著柬埔寨公司是不是已經沒救了?是不是只能解散這家公司?總之先向員工們說明公司內部改變的規定與評鑑制度。鄭重地公布「作為日本企業必須嚴守規範!沒做到與薪水相符工作的人,不論是日本人還是柬埔寨人都將會減薪!」

設立以來3年的時間,柬埔寨公司都處於赤字的狀態,均用日本公司的營收來填補,轉虧為盈真的只有最近數個月而已。
而且給員工的薪水非常的昂貴,尤其是柬埔寨能擔任技術職的人很少,沒辦法輕易的招募到替代的人選。如果沒有給到他們所期望的薪水了話,可能會跳槽到薪水更高的公司去。雖然技術能力相較之下沒有比較厲害,但卻有這樣的想法。

疏於營造組織,沒教導他們身為專業者的態度,是身為經營者我的責任。
做了減薪守則宣言後,大家的態度並沒有改變反而更加惡化,我只好狠下心的走到減薪的這一步。
即使是減薪的狀態,給予的薪水還是比柬埔寨正常給予的薪水要來的高;但員工們可比我厲害了。

不論是日籍還是柬埔寨籍的員工,手挽著手開始罷工,並且向柬埔寨的勞動部舉發我。

「喂喂...有辦法手挽著手罷工,為何不好好的一起手挽手的工作?!」心中如此吐槽著。
與日籍和柬埔寨籍員工的戰鬥,真是超乎讓身為經營者的我對於員工二字的想像。

在空無一人的辦公室,不斷煩惱著「到底為了什麼來到柬埔寨做生意呢?」,一邊寂寞的做出庭準備。

員工突然不見、捲款逃跑...之類的狀況常常在柬埔寨投資經營的前輩之間耳聞。沒想到自己也會遇到這個煩惱的日子到來。或者說不定冥冥之中,我早就已經有會發生這種事的覺悟了。

但這是經營者角度所看到,感覺到的事情,說不定在員工的角度是擁有不同的壓力。

異國經商不是件簡單的事情,一個人寂寞的喝著吳哥啤酒,日子依然繼續前進。

未完待續...
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