お客様は商品を理解したから購入するのではなく自分が理解されたと感じるから購入する。営業トークを並べるより目の前のお客様を理解することが大切。以前、KinKiさんの番組にたまたま出演。台本通りではない展開にテンパった僕に剛さんが一言「台本は現場にかないよ」この言葉は営業の大切な学び